Os recursos do Windows dentro ou fora da caixa de diálogo estão vazios no Windows 7 ou Vista

Se você atualizou recentemente para o Windows 7 ou fez uma instalação limpa do Windows 7, a primeira coisa que você deseja fazer é executar o Windows Update para baixar os mais recentes patches de segurança e correções.

No entanto, você também pode receber uma mensagem de erro com o seguinte código de erro abaixo:

0x80073712

Ou se você entrar no painel de controle e clicar em Ligue ou desative o Windows, poderá ver que a caixa de diálogo Recursos do Windows está vazia.

Este erro também fará com que você veja uma entrada de log no sistema de login do sistema Windows com a seguinte descrição:

A manutenção do Windows não conseguiu concluir o processo de configuração do pacote xxxxxx (atualização de software) no estado padrão (padrão)

Para corrigir o problema, existem duas soluções possíveis. Para qualquer um, você precisa garantir que a conta em que você esteja conectado tenha credenciais administrativas. Nesse caso, tente os métodos abaixo para corrigir a caixa de diálogo em branco ou vazia Windows.

Método 1 - Execute o verificador de arquivo do sistema

A primeira maneira de corrigir esse problema é executar a ferramenta de verificador de arquivos do sistema, que digitalizará todos os arquivos do sistema para o Windows 7 ou Vista e substituirá quaisquer arquivos corrompidos, ausentes ou incorretos pelas versões corretas originais.

Para executar o verificador de arquivos do sistema no Windows 7, clique em Começar e digite Cmd Na caixa de pesquisa. Clique com o botão direito do mouse cmd.exe Arquive e escolha Executar como administrador.

Agora digite o seguinte comando no prompt:

sfc /scannow

A varredura levará um pouco para concluir e também pode pedir o CD original de instalação do Windows.

Tente executar o Windows Update novamente ou tente entrar nos recursos do Windows e ver se tudo voltou para a lista. Caso contrário, tente o método 2.

Método 2 - Execute uma restauração do sistema

Você pode ter que restaurar seu sistema operacional para um estado anterior em que o problema não existia. Você pode executar uma restauração do sistema no Windows 7, começando e digitando em "Restauração do sistema" na caixa de pesquisa:

Clique em Avançar quando a caixa de diálogo aparecer e, em seguida, escolha um dos pontos de restauração anterior da lista e clique em Avançar.

Esperançosamente. Se você ainda tiver o problema, poste um comentário e tentarei ajudar!