PS5 não liga ou desliga? 10 maneiras de consertar

O PlayStation 5 da Sony às vezes exibe problemas de energia que impedem o console de ligar ou desligar. Problemas de software, superaquecimento e cabo de energia ou porta com defeito são possíveis razões para o seu ps5 não ligar ou desligar.

Este tutorial cobre diferentes maneiras de corrigir falhas de energia do PS5. As soluções de solução de problemas deste tutorial se aplicam à edição digital e à Standard Edition PS5.

3. Ciclo de energia O PS5 (reconecte o cabo de alimentação)

Quando você liga seu PS5, as luzes indicadoras devem piscar azul por alguns segundos e fazer a transição para o branco sólido. Reconectar o cabo de alimentação pode corrigir o problema se a luz indicadora continuar piscando azul ou branca ou se a luz ficar presa no azul.

Devemos também mencionar que seu PS5 não será lançado se a conexão com o cabo de alimentação estiver solto.

Desconecte o cabo de alimentação do soquete e do console PS5 e aguarde pelo menos 60 segundos. Reconecte o cabo de alimentação e verifique se ele atinge um ajuste confortável na porta CA do PS5.

Cuidado para não inserir com força o cabo no PS5 para não danificar os pinos de metal na porta de energia. Além disso, verifique se a outra extremidade do cabo está conectada firmemente na saída da parede.

Certifique -se de estar usando o adaptador de energia enviado com o console. Ligue a tomada elétrica e pressione o botão liga / desliga no seu PS5. Pressionar o botão PS nos controladores PS5 também ligará o console.

4. Esfriar o console

Quando o seu PS5 superaqueça, você ouvirá ruídos de zumbido porque os fãs do console estão trabalhando para esfriar. Os ventiladores de resfriamento podem não reduzir a temperatura dos componentes internos de hardware se o console é em um ambiente confinado ou quente.

O superaquecimento pode fazer com que seu PS5 saia durante a jogabilidade e pulse uma luz vermelha. Se isso acontecer, desconecte o cabo de alimentação e o cabo HDMI e deixe esfriar por alguns minutos. Não coloque o console em um gabinete fechado ou perto de uma parede, especialmente ao jogar videogames. Isso bloqueará as aberturas de ar e fará com que o PS5 superaqueça.

Pegue seu PS5 para serviço/reparo se a luz vermelha pulsante continuar após o resfriamento do console.

5. Use um cabo de alimentação diferente ou soquete de parede

O PlayStation 5 usa um cabo de alimentação IEC C7 de duas pontas comumente chamado de "espingarda", "Figura 8" ou "C7/C8" Conector. O cabo de alimentação do seu PS5 pode estar com defeito se o console não entrar quando conectado a diferentes tomadas de parede.

Para confirmar que o cabo não está quebrado ou danificado, conecte seu PS5 a uma tomada funcional usando um cabo de alimentação diferente. Se nada mudar, compre um cabo de energia de substituição da loja da Sony mais próxima ou do varejista autorizado do PlayStation. Você também pode comprar um conector de espingarda da Amazon, mas verifique se está classificado para funcionar para o PS5.

Os cabos de energia dos seguintes consoles também podem alimentar o PlayStation 5: PS4, PS3, PS3 Slim, PS4 Slim, Xbox Series S/X e Xbox One S/X.

Se o seu PS5 ainda não aparecer, o problema provavelmente será devido a danos críticos de hardware. Entre em contato com o PlayStation Support ou visite uma loja da Sony para diagnosticar e reparar o PS5.

6. Limpe sua porta PS5 CA

Matéria estranha pode impedir que seu cabo de energia do PlayStation 5 se sentasse corretamente na porta CA. Desconecte o cabo de alimentação e use uma lanterna para verificar a poeira, sujeira ou detritos obstruindo a fonte de alimentação.

Use uma pinça angular, palito de dente de plástico ou escova de dentes macio para limpar a porta CA. Britzes de uma lata de ar comprimido na porta também pode remover a matéria estranha. Não use água ou qualquer material líquido para remover lixo, sujeira ou outra sujeira teimosa presa no porto. Eles podem corroer os pinos na porta CA para enferrujar e danificar seu console PS5.

Além disso, verifique se a extremidade de conexão do cabo de alimentação-o conector C7/C8 que entra no PS5-is is-is-se sem sujeira. Uma última coisa: verifique se o plugue de energia que se encaixa na saída da parede também está limpo.

7. Força reinicie seu ps5

Às vezes, o console PS5 ocasionalmente fica preso no modo de descanso. Quando isso acontece, a força de força do console é a única maneira de recuperá-lo. Pressione e segure o botão liga / desliga por cerca de 10 a 15 segundos até o console reiniciar.

Você perderá quaisquer configurações não salvas ou progresso/dados do jogo ao forçar o seu PS5.

8. Desative o modo REST

Recomendamos desativar o modo REST em suas configurações de PS5 se o console continuar congelando no modo de descanso.

Vá para Configurações> Sistema> Economia de Energia> Definir tempo até o PS5 entrar no modo REST. Defina "durante a reprodução da mídia" e "enquanto jogam jogos" para não colocar no modo de repouso.

9. Atualize seu PS5

O PlayStation 5 da Sony teve um bug de software generalizado que impedia o console de entrar depois de entrar no modo de descanso. Embora o bug não seja mais prevalente, você pode ter esse problema se estiver executando o software desatualizado do sistema PS5.

Conecte seu PS5 à Internet, vá para Configurações> Software do Sistema> Atualização e Configurações de Software do Sistema e selecione Atualizar o software do sistema.

10. Restaure ou redefinir o PS5

Restaure seu PS5 ao padrão de fábrica se nenhuma das correções de solução de problemas acima resolve o problema. Restaurar as configurações do sistema do PS5 não excluirá nenhum arquivo ou jogo no console.

Se você puder acessar a interface gráfica do console, acesse configurações> software do sistema> Opções de redefinição> Restaurar configurações padrão.

Se o seu PS5 ligar, mas exibir uma tela preta, digite o modo de segurança para executar o sistema redefinido. Desconecte o PS5 da saída da parede, espere 60 segundos e conecte -o de volta.

Posteriormente, mantenha o botão liga / desliga no seu PS5 por 7-10 segundos. Seu console deve melhorar quando você pressionar o botão liga / desliga, enquanto o segundo bipe ocorre cerca de sete segundos depois. Libere o botão liga / desliga quando ouvir o segundo bipe.

Conecte seu controlador DualSense no console usando o cabo USB e selecione Restaurar configurações padrão.

Se o problema persistir, reinicie o PS5 no modo de segurança e redefina as configurações e dados do seu PS5. Observe que a redefinição do seu PS5 excluirá todos os usuários, dados pessoais e configurações no PS5.

Selecione Redefinir PS5 no menu do modo de segurança e selecione Sim no prompt de confirmação para prosseguir.

Repare ou substitua seu PS5

Seu PlayStation 5 exibirá problemas de hardware e problemas de poder se tiver um defeito de fábrica. Se o console ainda estiver na garantia, entre em contato com o suporte do PlayStation para repará -lo ou substituir. Você também pode entrar em contato com a loja onde comprou o PS5. Lembre -se de ejetar seu disco de jogo ou unidades USB antes de enviar seu PS5 para reparo ou substituição.