A instalação de origem requer uma correção de erro de conexão com a Internet

A instalação de origem requer uma correção de erro de conexão com a Internet

Origin, a casa de todos os jogos da EA, exige que você instale o aplicativo para aproveitar todos os jogos. Porém, alguns jogadores chegaram recentemente ao Reddit sobre o problema com a instalação de origem em seus sistemas. De acordo com esses usuários, as instalações de origem falharam várias vezes em seus sistemas e mostraram esta mensagem de erro: “A instalação de origem requer uma conexão com a Internet, mas não conseguimos nos conectar à Internet““.

Soluções alternativas -

1. Antes de fazer qualquer coisa, verifique a conexão com a Internet no seu computador. Tente reiniciar o roteador. Se você acha que há alguns problemas com a conexão com a Internet, siga Fix 2.

2. Execute o instalador de origem como um administrador. Os instaladores devem sempre ser feitos com direitos administrativos.

Se você ainda estiver enfrentando o problema, siga estas etapas -

Índice

  • Corrigir 1 - Libere o DNS
  • Fix 2 - Instale o aplicativo EA
  • Corrigir 3 - Execute o solucionador de problemas de rede
  • Fix 4 - Origem fechada
  • Fix 5 - Esvazie o cache de origem
  • Corrigir 6 - Desativar serviços de origem
  • Fix 7 - Desinstale e reinstale a origem
  • Fix 8 - Use a configuração automática da LAN
  • Corrigir 9 - Mudar para o Google DNS

Corrigir 1 - Libere o DNS

Ligue o servidor DNS em seu sistema.

1. No começo, escreva “cmd”Na caixa de pesquisa.

2. Então, com direito o “Prompt de comando"No resultado da pesquisa e toque"Correr como administradores““.

3. Agora, copiar colar este código e atingir o Digitar chave para lavar o servidor DNS.

ipconfig /flushdns

Quando o cache do resolver DNS estiver lavado com sucesso, feche o terminal e reinicie seu computador.

Depois de reiniciar o sistema, inicie o instalador de origem e instale -o.

Fix 2 - Instale o aplicativo EA

EA App é o futuro. A Electronics Arts já está passando da origem para o aplicativo EA para Windows e em breve o suporte para o aplicativo de origem terminará.

1. Abra o aplicativo EA.

2. Toque em "Baixe o aplicativo EA”Para baixar o instalador.

3. Então, execute o “EappInstaller”Para iniciar o instalador no seu computador.

Depois disso, basta seguir as etapas na tela para concluir a instalação do aplicativo.

Depois de terminar, inicie o aplicativo EA.

4. Aqui, insira as mesmas credenciais que você usou em origem e clique em “Entrar”Para entrar no aplicativo EA.

É isso! Mesmo todos os jogos que você instalou através da Origin serão automaticamente importados para o aplicativo EA. Então, você pode aproveitar todos os seus jogos e conversar com seus amigos no aplicativo EA.

Corrigir 3 - Execute o solucionador de problemas de rede

Se reiniciar o roteador não resolver o problema da rede, você pode recorrer a um solucionador de problemas de rede.

1. Você pode alcançar diretamente a página de solucionador de problemas. Para fazer isso, pressione o Win Key+R.

2. Então, colar isso lá, e clique em “OK““.

MS-Settings: Solução de problemas

3. Na página principal do solucionador de problemas, clique em “Outros solucionadores de problemas““.

4. Agora, descubra o “Conexões da Internet”Solução de problemas.

5. Então, toque “Correr”Para executar o solucionador de problemas e corrigir o problema.

Deixe o solucionador de problemas da Internet trabalhar e detectar e corrija todos os problemas de rede.

Fix 4 - Origem fechada

Se você tem uma versão existente de origem em execução no sistema, você precisa fechá -lo primeiro e, em seguida, pode reinstalar a versão mais recente.

1. Feche o instalador de origem.

2. Em seguida, clique no botão de seta na barra de tarefas.

3. Aqui, verifique se você pode ver a origem ainda está em execução ou não.

4. Se você puder ver a origem lá, tire isso corretamente e toque “Saia de origem““.

Depois de fechar o aplicativo de origem, execute o instalador mais uma vez. Desta vez, a origem será instalada sem mais problemas. Vá para o próximo se o problema ainda persistir.

Fix 5 - Esvazie o cache de origem

Se você já instalou origem antes, limpe a pasta de cache de origem para remover qualquer conflito entre a operação de instalação.

Etapa 1 - Feche a origem

1. No começo, você deve fechar o instalador de origem.

2. Agora você tem que garantir que a origem esteja completamente fechada. Feche o aplicativo de origem.

3. Em seguida, toque no botão de seta na barra de tarefas e procure o “Origem”Logotipo do aplicativo lá.

4. Só, reproduza isso e clique em “Saia de origem““.

5. Além disso, você precisa acabar com todos e quaisquer processos de origem.

6. Então, pressione o Win Key+X Teclas juntas e toque “Gerenciador de tarefas““.

7. Em seguida, procure qualquer processo de origem.

8. Se você pode encontrar esses processos, toque com a direita e toque “Finalizar tarefa““.

Basta descer pela lista de processos e garantir que ainda não haja processos de origem.

Etapa 2 - Limpe a pasta de origem

Siga estas etapas minuciosamente para excluir determinadas pastas.

1. A princípio, pressione o Win Key+R Teclas juntas para invocar a caixa de corrida.

2. Então, colar isso na caixa e clique em “OK““.

%ProgramData%/origem

3. Dentro desta pasta, você pode encontrar várias pastas associadas à origem.

4. Agora, Selecione Todas as pastas aqui, exceto o "LocalContenpasta T ”e clique no Excluir ícone para remover essas pastas.

Dessa forma, todos os arquivos e pastas serão removidos, exceto a pasta LocalContent.

5. Agora, novamente use o Win Key+R Chaves juntas para chamar a caixa de corrida.

6. Então, digite isso lá e bata “OK”Para abrir isso.

%dados do aplicativo%

7. Quando chegar lá, toque no “Dados do aplicativoPasta na barra de endereço para voltar.

8. Então, toque duplo o "Local" pasta.

9. Basta descobrir o “OrigemPasta aqui e clique no Excluir Ícone para excluir completamente esta pasta do seu computador.

Depois disso, feche todo o Windows do File Explorer. Em seguida, execute uma reinicialização do sistema.

Quando o sistema inicializar novamente, tente usar o instalador de origem mais uma vez.

Corrigir 6 - Desativar serviços de origem

Se limpar o cache de origem não resolver o problema, você deve desativar vários serviços de origem e testar.

1. Basta pesquisar “Serviços”Usando a caixa de pesquisa.

2. Então clique "Serviços”Como aparece no topo dos resultados da pesquisa.

3. Na página de serviços, descubra o “Origem Serviço do Cliente" serviço.

4. Então, toque duplo aquele serviço para modificar.

5. Verifique em qual estado este serviço está atualmente em. Agora, defina o tipo de inicialização como “Desabilitado”Da lista suspensa.

6. Mais tarde, toque “Aplicar" e "OK““.

Isso salvará as configurações e o devolverá à página de serviços principais.

7. Aqui, procure o “Origin Web Helper Service”Na lista de serviços.

8. Toque duplo este serviço também.

9. Assim como o Serviço de Origin, você deve desativar esta startup de serviço também.

10. Agora, defina o tipo de inicialização como “Desabilitado”Da lista suspensa. Mais tarde, toque “Aplicar" e "OK““.

Reinicie seu sistema depois de fechar a página de serviços.

Fix 7 - Desinstale e reinstale a origem

Desinstale o aplicativo de origem do seu computador e reinstale -o. Mas, nesse processo, todos os jogos instalados no seu motorista local podem ser excluídos.

Etapa 1 - Desinstalar origem e excluir arquivos de origem

1. A princípio, pressione o Chave do Windows+R teclas juntas.

2. Então, escrever isso lá e clique em “OK““.

Appwiz.cpl

3. Na página de programas e recursos, identifique o “Origem" aplicativo.

4. Então, com direito o “Origem”App e toque“Desinstalar““.

Agora, siga as etapas na página de configuração de origem para concluir a desinstalação.

Em seguida, você tem que reiniciar Seu computador para terminar o processo. Mas antes disso, você deve limpar os arquivos de origem existentes em sua unidade local.

1. Então, pressione o Tecla Windows+E chaves juntos.

2. Então, colar isso e acertar Digitar.

%localAppData%

3. Agora, procure o “Origem" pasta.

4. Em seguida, selecione a pasta e clique no “Excluir”Ícone na barra de menus para removê -lo do seu computador.

Depois disso, fique à vontade para reiniciar seu dispositivo.

Etapa 2 - reinstalar a origem

Você pode reinstalar a origem no seu computador.

1. Baixe a versão mais recente do instalador de origem.

2. Então, toque duplo o "Originsetup”Para iniciar a instalação.

3. Quando a instalação de origem carregar, toque em “Instalar origem”Para instalar a versão mais recente do aplicativo Origin no seu computador.

Agora, ajuste sua preferência de instalação e complete a instalação de origem.

4. Em breve a origem será instalada e a página de inscrição aparecerá na tela.

5. Em seguida, use suas credenciais originais de origem para fazer login na origem.

Verifique se isso resolve seu problema.

Fix 8 - Use a configuração automática da LAN

Verifique se o seu dispositivo foi alterado para a configuração automática da LAN.

1. Você pode encontrar as configurações automáticas da LAN no Propriedades da Internet página.

2. Para fazer isso, use o Win Key+R chaves e hit Enter para abrir isso.

inetcpl.cpl

3. Quando a página de propriedades da Internet se abrir, vá para o “Conexões" seção.

4. Aqui, clique no “Configurações de lan”Para abrir.

5. A página de rede da área local aparecerá. Então, marcação o "Detectar automaticamente configurações”Opção.

6. Verifique se o “Use um servidor proxy para sua LAN (essas configurações não se aplicarão às conexões dial-up ou VPN)." é sem controle.

7. Depois disso, clique em “OK”Para salvar.

8. Voltando à página Propriedades da Internet, clique em “Aplicar" e então, "OK““.

Depois disso, feche todas as páginas. Tente reinstalar a origem em seu computação.

Corrigir 9 - Mudar para o Google DNS

Os servidores da EA podem parar de responder se o seu sistema estiver usando um DNS local. Então, mude para o Google DNS.

1. Usando o Tecla Windows e a R Chave, você pode invocar a caixa de corrida.

2. Próximo, escrever na caixa esta palavra lá e bate Digitar.

NCPA.cpl

Aguarde o Windows carregar a página de conexão de rede.

3. Aqui, você encontrará várias conexões de rede.

4. Agora, procure o adaptador de rede que você está usando.

Em seguida, clique com o botão direito do mouse na conexão de rede que você está usando e clique em “Propriedades““.

5. Agora, você tem que toque duplo o "Internet Protocol Versão 4 (TCP/IPv4)”Para abrir isso.

5. Não interfira nas configurações de IP. Portanto, mude para a configuração "obter um endereço IP automaticamente".

6. Depois disso, alterne o “Use os seguintes endereços do servidor DNS:”Opção.

7. Leia esses dois servidores DNS. Colocou o Servidor DNS preferido e a Servidor DNS alternativo configurações de acordo com estes -

Servidor DNS preferido: 8.8.8.8 servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

8. Depois disso, clique em “OK”Para salvar as mudanças.

Depois de fazer isso, tente instalar a origem novamente. Desta vez, o instalador funcionará sem problemas.