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Como corrigir o código de erro do Windows 0x80070005

Como corrigir o código de erro do Windows 0x80070005

O Windows exibirá o código de erro 0x80070005 quando houver um problema para instalar atualizações do Windows. Você também pode encontrar o erro se o Windows não puder ativar ou executar determinados aplicativos do escritório, principalmente após uma atualização do Windows. O código de erro diz basicamente que o Windows não possui os arquivos ou permissões de registro necessários para executar uma operação.

Destacamos sete soluções potenciais de solução de problemas para o código de erro do Windows 0x80070005.

Índice

    Se você tem um computador Windows 10, vá para Configurações > Atualização e segurança > Solucionar problemas > Solução de problemas adicionais > atualização do Windows e selecione Execute o solucionador de problemas.

    Aguarde o solucionador de problemas diagnosticar possíveis problemas causando o código de erro 0x80070005 e siga as recomendações na tela.

    2. Digitalizar malware e vírus

    Malware e vírus costumam excluir arquivos essenciais do sistema e chaves de registro necessárias para executar determinados programas e instalar atualizações do Windows. Use o software de terceiros para digitalizar seu PC em busca de malware e vírus ou ativar a proteção em tempo real no aplicativo de segurança do Windows.

    Vá para Configurações > Privacidade e segurança > Segurança do Windows > Abra a segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças > Gerenciar configurações e atire Proteção em tempo real.

    No Windows 10, vá para Configurações > Atualização e segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças > Gerenciar configurações e ligar Proteção em tempo real.

    3. Execute o verificador de arquivo do sistema

    O System File Checker (SFC) é uma ferramenta de linha de comando que verifica os arquivos de sistema corruptos, danificados e ausentes no Windows. Se a ferramenta encontrar algum, substitui -os por uma nova cópia.

    Se você está recebendo o 0x80070005 porque um arquivo de sistema vital está ausente ou danificado, executar o SFC é a sua melhor aposta em corrigir o problema. Conecte seu computador à Internet e siga as etapas abaixo.

    1. Tipo prompt de comando na barra de pesquisa do Windows e selecione Executar como administrador.

    Se o seu PC executar o Windows 8 ou mais recente, a Microsoft recomenda a execução da ferramenta de manutenção e gerenciamento de manutenção da imagem de implantação antes de executar o verificador de arquivos do sistema. Caso contrário, pule para a etapa 3 se você tiver um PC Windows 7.

    1. Tipo ou pasta Descartar.EXE /Online /Cleanup-Imagem /RestaureHealth no terminal e pressione Digitar.

    Execute o verificador de arquivo do sistema (consulte a próxima etapa) quando receber uma mensagem de sucesso de que “a operação de restauração concluiu com êxito.”

    1. Tipo ou pasta sfc /scannow no terminal e pressione Digitar.

    Aguarde uma mensagem de sucesso, feche a janela Prompt de comando e execute novamente o aplicativo/sistema operacional, jogando o erro 0x80070005. Você pode ter que reiniciar o computador para terminar as operações de reparo pendentes.

    Portanto, preste atenção à mensagem na tela ao executar o verificador de arquivo do sistema.

    4. Atualize o registro do Windows

    A Microsoft recomenda atualizar o registro se o código de erro 0x80070005 aparecer em um aplicativo do Office depois de atualizar o Windows. Excluir ou danificar qualquer item no registro pode causar outros problemas no Windows. Portanto, certifique -se de fazer backup do registro do Windows antes de executar a atualização.

    Feche todos os aplicativos do Microsoft Office e siga estas etapas:

    1. aperte o Tecla Windows + R, tipo regedit na caixa de corrida e selecione OK.
    1. Expandir o HKEY_USERS pasta, clique com o botão direito do mouse S-1-5-20 pasta e selecione Permissões No menu de contexto.
    1. Selecione Adicionar.
    1. Digite seu nome do usuário atual na caixa de diálogo, selecione Verifique os nomes, e selecione OK.
    1. Em seguida, selecione Avançado. Isso abrirá o menu de configurações de segurança avançado para a pasta de registro.
    1. Na guia "Permissões", selecione o usuário recém-criado e escolha Editar.
    1. Verifica a Controlo total caixa e selecione OK.
    1. Selecione SERVIÇO DE REDE e selecione Editar.
    1. Verifica a Controlo total caixa e selecione OK.
    1. Finalmente, verifique o Substitua todas as entradas de permissão de objeto infantil por entradas de permissão herdável deste objeto e selecione OK.
    1. Selecione Sim no prompt de confirmação.
    1. Selecione Aplicar e então OK.

    Feche o editor de registro, reabrir o aplicativo do Office e verifique se isso interrompe o código de erro 0x80070005.

    1. aperte o Tecla Windows + R Para abrir a caixa de execução do Windows.
    2. Tipo C: \ Usuários \ Nome de usuário \ AppData na caixa de diálogo e selecione OK.

    Observação: Substituir C: com letra de unidade onde o Windows está instalado. Da mesma forma, substitua NOME DE USUÁRIO com o nome de usuário do seu PC.

    1. Clique com o botão direito do mouse Local pasta e selecione Propriedades No menu de contexto.
    1. Vá para o Segurança guia e selecione Editar.
    1. Selecione Adicionar.
    1. Tipo Todos Na caixa de diálogo, selecione Verifique os nomes, e escolha OK depois.
    1. Selecione Todos, Verifica a Permitir caixa na coluna "controle total".
    1. Selecione Aplicar e então OK.
    1. Você pode receber um "erro aplicando a segurança" algumas vezes enquanto o Windows define as permissões. Continue selecionando Continuar até o final do processo.
    1. Selecione OK Para fechar as permissões locais para a janela local e reinstalar a atualização do Windows.
    1. Selecione OK novamente para salvar as mudanças.

    5. Verifique suas configurações de firewall

    Você pode resolver o erro 0x80070005, configurando o SVCHOST (o processo host para o Windows Services) para ignorar suas configurações de firewall.

    1. Tipo firewall na barra de pesquisa do Windows e selecione Firewall e proteção de rede Na página de resultados.
    1. Role até a parte inferior da página e selecione Permitir um aplicativo através do firewall.

    Isso o redirecionará para a janela do firewall do Windows Defender no painel de controle.

    1. Selecione Mudar configurações.
    1. Selecione Permitir outro aplicativo.
    1. Selecione Navegar.
    1. Selecione svchost e selecione Abrir.
    1. Selecione Adicionar continuar.
    1. Certifique -se de verificar as colunas "privadas e" públicas "para o processo host para o Windows Services.
    1. Selecione OK e tente atualizar seu PC novamente.

    6. Execute uma bota limpa

    Executar uma inicialização limpa no Windows pode ajudar a diagnosticar a causa de erros de inicialização, falhas de aplicativos frequentes e problemas de atualização do Windows. Quando você realiza uma bota limpa, seu PC desativa temporariamente serviços não essenciais. Isso ajudará a isolar e diagnosticar conflitos de software, causando o código de erro 0x80070005 ao atualizar o Windows ou executar aplicativos de escritório.

    Verifique se você está conectado ao seu PC usando uma conta de administrador antes de iniciar uma bota limpa.

    1. Tipo MSCONFIG na caixa de pesquisa do Windows e execute Configuração do sistema Como administrador.
    1. Vá para a guia Serviços, verifique o Ocultar todos os serviços da Microsoft caixa e selecione Desativar tudo.
    1. Depois, vá para a guia Start-up e selecione Open Task Manager.
    1. Clique com o botão direito do mouse em um programa na lista e selecione Desativar. Faça isso para todos os aplicativos na guia Startup.

    Feche o gerente de tarefas e reinicie o computador para inicializar em um ambiente "limpo". Se você não receber o erro 0x80070005 após o processo de inicialização limpa, isso significa que um dos aplicativos desativados é responsável pelo erro.

    7. Redefinir componentes de atualização do Windows

    Redefina todos os componentes do Windows Update Agent se o erro persistir depois de tentar a solução de problemas etapas acima.

    1. Tipo prompt de comando na barra de pesquisa do Windows e selecione Executar como administrador.
    1. Tipo ou pasta Stop líquido WuaUserv no terminal e pressione Digitar. Este comando interromperá o serviço de atualização do Windows.
    1. Em seguida, digite ou pasta RD /S /Q %Systemroot %\ Softwaredistribution e pressione Digitar.
    1. Finalmente, digite ou pasta Iniciar líquido WuaUserv e pressione Digitar Para reiniciar o serviço de atualização do Windows.

    Feche a janela Prompt de comando e verifique se agora você pode instalar as atualizações do Windows sem o código de erro 0x80070005.

    Último recurso: redefinir janelas

    Redefina o Windows para configurações de fábrica se você ainda não conseguir instalar atualizações do Windows ou executar aplicativos de escritório devido ao erro 0x80070005.