Corrija o código de erro 39 com unidade de CD/DVD/USB no Windows 11/10

Muitos usuários relataram encontrar um Código de erro 39 com eles Unidades de CD/DVD/USB, o que indica que o driver do dispositivo está corrompido ou ausente.

Se a sua unidade CD/DVD/USB não for vista, você verá uma marca de exclamação amarela ao lado do dispositivo quando abrir o gerente de dispositivo. Quando você abre as propriedades específicas do dispositivo no gerenciador de dispositivos, você verá uma mensagem de erro no status do dispositivo que afirma

O Windows não pode carregar o driver do dispositivo para este hardware. O motorista pode ser corrompido ou ausente. (Código 39)

Neste artigo, listamos algumas correções que ajudarão você a superar esse código de erro no seu PC.

Corrigir 1 - modifique o registro

Antes de executar quaisquer alterações no registro, verifique se você está conectado como administrador.

1. Basta pressionar o Windows e r chaves para abrir o Correr diálogo.

2. Tipo regedit e clique em OK Para abrir o Editor de registro.

3. Antes de fazer modificações, crie um backup do registro. Clique em Arquivo -> Exportar… Para fazer uma cópia.

4. No Arquivo de Registro de Exportação Janela, escolha um local para o arquivo. Dê um nome para o arquivo.

5. Selecione a opção Todos no Intervalo de exportação e clique em Salvar.

Observação: Lembre -se deste local para que possa ser importado mais tarde em qualquer momento em que houver um problema devido às mudanças. Isso ajudará a restaurar o estado do registro ao seu último estado de trabalho.

6. Copie-se com colar ou navegue até o local abaixo:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlset \ Control \ Class

7. Se você está tendo um problema com CD/DVD, Selecione a chave 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 no Aula pasta.

8. Mova -se para o painel direito, selecione Upperfilters entrada e pressione o Excluir chave.

9. Se você está tendo problemas com USB, Selecione a chave 36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000 no Aula pasta.

10. Do lado direito, Clique com o botão direito do mouse sobre Upperfilters e selecione Excluir Para remover os filtros.

Observação: Em Etapas 8 e 10, Se você não encontrar Upperfilters, Procure a chave Lowerfilters e excluí -los.

11. Reiniciar seu PC e verifique se o erro foi resolvido.

Fix 2 - Desinstale o motorista

1. Imprensa Windows + r abrir Correr.

2. Tipo devmgmt.MSc Para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

3. Se você está tendo um problema com USB, Duplo click sobre Controladores de barramento serial universal para expandi -lo no Gerenciador de Dispositivos.

4. Clique com o botão direito do mouse no Controladores que estão instalados na lista e escolha Desinstalar dispositivo.

5. Clique em Desinstalar novamente na janela de confirmação.

Observação: Executar Etapas 5 e 6 para cada um dos Controladores na lista. Não desinstale o hub de raiz USB ou o dispositivo composto USB.

6. Se o problema com CD/DVD, então Duplo click sobre Unidades de DVD/CD-ROM no Gerenciador de Dispositivos.

7. Clique com o botão direito do mouse no motorista e escolha Desinstalar dispositivo.

8. Clique em Desinstalar novamente para confirmar o processo.

9. Reiniciar Seu PC. Os motoristas desinstalados serão reinstalados automaticamente na startup.

É isso!

Esperamos que este artigo tenha sido informativo o suficiente para resolver o Código de erro 39 associado a unidades de CD/DVD/USB em seu computador. Comente e deixe -nos saber a correção que funcionou para você.