Computador não ligando? 9 dicas para solução de problemas

Computador não ligando? 9 dicas para solução de problemas

Se você tem seu computador por um tempo sem problemas ou acabou de comprar um novo, pode ser horrível quando o computador não ligar.

Existem muitas razões para um computador não ligar e muitas vezes poucas pistas sobre o problema. Alguns culpados comuns incluem problemas com fonte de alimentação, bateria, adaptador de energia, hardware interno danificado ou até mesmo a tela.

Índice

    Felizmente, existem várias etapas de solução de problemas que você pode tomar para obter seu computador em ordem de funcionamento novamente.

    • Remova a bateria principal no seu computador e tente usar apenas energia CA. Se o computador ligar, a bateria é o problema e precisará ser substituído. 
    • Verifique o receptáculo de energia do seu computador quanto a qualquer sujeira e detritos ou danos como pinos quebrados ou dobrados. Essas coisas podem impedir que o computador obtenha energia ou carregue a bateria.
    • Verifique se as aberturas de resfriamento do computador estão claras. Quando as aberturas são bloqueadas, seja por causa de poeira ou outros detritos, o superaquecimento pode ocorrer, e seu computador pode repentinamente sair. Descubra como resolver problemas de fãs de laptop e manter seu laptop frio.
    • Verifique se o adaptador CA ou cabo de alimentação do computador está com defeito ou danificado. Se for esse o caso, talvez seja necessário substituí -lo, caso contrário, não carrega sua bateria. 

    Verifique seu monitor

    Você pode pensar que seu computador não está ligando porque a tela é preta. Se for esse o caso, você pode começar ajustando o nível de brilho da tela. 

    Se você tiver uma configuração de monitor duplo, desconecte os monitores externos e verifique se a área de trabalho aparece na tela do seu computador. Você também pode conectar um monitor diferente para verificar se o problema está com o monitor do seu computador. 

    Verifique o adaptador de exibição

    Se as teclas de energia ou teclado acenderem, mas o seu computador ou monitores estiver em branco, o adaptador de exibição pode ser o problema. Você pode precisar de um técnico de computador para verificar o adaptador e substituí -lo para você.

    Observação: Se você estiver usando o adaptador de exibição sem fio da Microsoft, verifique se está conectado a uma porta de carregamento USB em seu monitor e se o seu computador possui as atualizações mais recentes.

    Desconecte sua estação de ancoragem

    Se você estiver usando uma estação de ancoragem, separe -o do seu computador e conecte o adaptador de energia diretamente ao seu computador. A estação de ancoragem pode ter uma fonte de alimentação ou porta de energia com defeito, que pode acabar causando problemas quando você tenta iniciar seu computador.

    Se o computador começar após o destacar a estação de ancoragem, significa que a estação de ancoragem está com defeito e precisa ser substituída.

    Remova sua unidade de mídia inicializável

    Se você criou uma unidade inicializável usando um DVD ou USB Stick e o usou para inicializar seu computador, remova a unidade do computador e tente ligá -lo novamente. Às vezes, deixar a unidade no seu computador pode impedir que ele inicialize corretamente.

    Enquanto você estiver nisso, remova todos os outros periféricos conectados ao seu computador, como um mouse com fio, cabo de impressora, webcam ou scanner. Em seguida, verifique se você pode ligar novamente o computador com apenas o cabo de alimentação, o teclado e o monitor conectado a ele.

    Se você instalou algum novo hardware recentemente, tente removê -los e verifique se o computador liga novamente. Se isso acontecer, significa que o novo hardware está com defeito.

    Ouça os códigos do BEEP

    Muitas vezes, seu computador emite um conjunto de bipes na startup quando os componentes da placa -mãe falharem.

    Por exemplo, se você ouvir um bipe único, pode indicar que tudo está bem enquanto um bipe longo e contínuo pode apontar para uma falha crítica com a fonte de alimentação.

    Ouça os códigos de bipe longos ou curtos, pois podem ajudá -lo a identificar o componente com falha na placa -mãe do seu computador. Você pode verificar o manual do seu computador, o site do fabricante de dispositivos ou o serviço de suporte técnico para encontrar o erro com base no número de bipes.

    Reinicie seu computador

    Às vezes você pode estar usando seu computador e depois ele se apóia sem qualquer mensagem de aviso ou erro. Pode haver algum tipo de energia elétrica em casos que fizeram com que o sistema de segurança da placa -mãe desligasse a energia e proteja os componentes internos de qualquer dano potencial.

    1. Remova a bateria e desconecte o adaptador de energia.
    2. Mantenha pressionado o botão liga / desliga por 15-30 segundos.
    3. Conecte o adaptador de energia e aguarde mais 30 segundos antes de ativar o computador. Se o dispositivo for for possível, desligue -o novamente e reinstale a bateria.

    Substitua a bateria do CMOS

    Seu computador tem mais de uma bateria - a principal que alimenta todos os seus componentes e bateria CMOS.

    A bateria do CMOS geralmente é do tamanho de moedas e vive na placa-mãe do seu computador. O trabalho da bateria é alimentar o BIOS, mas também pode falhar como outros componentes.

    Alguns dos sintomas de uma bateria de CMOs com falha incluem:

    O computador luta para inicializar ou não inicializa.

    • Bipes constantes da placa -mãe.
    • Data e hora são redefinidas.
    • Periféricos sem resposta.
    • Os drivers de hardware desaparecem.
    • Você não pode se conectar à Internet. 

    Quando a bateria do CMOS falha, o firmware do BIOS do computador também desliga e reverte para as configurações padrão.

    Para substituir a bateria do CMOS, você precisará de um bom espaço de trabalho, uma nova bateria do CMOS, tapete ESD, ar comprimido e uma chave de fenda. Siga as etapas abaixo para remover e substituir a bateria do CMOS.

    Observação: Se você não puder fazer isso por conta própria, encontre alguém que possa fazer isso por você, de preferência um técnico de computador certificado. Se você preferir fazer isso sozinho, verifique se você tem uma faixa anti-estática ou esfregue as mãos em uma superfície de metal para eliminar a carga.

    1. Desconecte todos os cabos e periféricos do seu computador e desconecte -o da fonte de energia.
    2. Use uma chave de fenda para remover o revestimento do computador. Mantenha os parafusos em algum lugar seguro, para que não se perca no processo.
    3. Remova a bateria principal do computador para que o computador não ligue acidentalmente enquanto você está trabalhando nela. 
    4. Em seguida, você verá a placa -mãe. Neste ponto, você precisará ser muito cauteloso, porque qualquer dano a esta parte pode danificar seriamente o computador. Você também pode verificar se outros componentes, como cabos da placa -mãe, placa gráfica, RAM e dissipador de calor da CPU, estão bem sentados. 
    1. Encontre a bateria do CMOS - geralmente encontrada em um pequeno soquete de retenção - parece redondo e brilhante como uma moeda ou botão. Antes de remover a bateria do CMOS, observe sua orientação no soquete para saber como colocar na substituição. 
    2. Obtenha a nova bateria do CMOS e coloque -a na mesma tomada de retenção na orientação exata que a bateria antiga. 
    3. RECOLHE O CASAMENTO DE COMPUTADOR, reinstale a bateria principal e conecte o revestimento externo.
    4. Conecte seu computador de volta à tomada e lige -o. Se funcionar, redefine a data e a hora, reinstale os drivers ausentes e use seu computador normalmente.

    Use um CD ao vivo para digitalizar vírus

    Malware e vírus no seu computador também podem impedir que ele ligue. No entanto, você pode inicializar seu computador em um CD ao vivo ou unidade USB e escanear o disco rígido para qualquer ameaça. 

    Uma das ferramentas populares para isso é o CD de inicialização de Hiren. Você pode baixar e queimar o CD ao vivo em uma unidade flash USB em um computador diferente. Em seguida, use o CD ao vivo para executar uma varredura de vírus no seu computador sem inicializar no sistema operacional.  

    O programa informará se encontrar algum vírus ou malware e corrigi -los ou removê -los. Uma vez feito, você pode tentar ligar o computador novamente e ver se funciona.

    Execute diagnóstico de hardware

    Se o computador, pelo menos permite entrar no BIOS, tente alterar a ordem de inicialização e executar alguns diagnósticos usando um CD inicializável ou unidade USB.

    A primeira coisa que você deve fazer é executar alguns testes de hardware para garantir que nada tenha falhado como memória (RAM), o disco rígido ou a placa -mãe. Leia nosso artigo sobre como testar a memória ruim (use o programa Memtest 86, queimando o ISO em outro PC).

    Você também pode baixar o BOOTCD PE ISO da Hiren e usar sua longa lista de ferramentas para verificar todos os componentes do seu computador.

    Traga seu computador de volta à vida

    Se o seu computador não estiver ligado, você não precisa pular de navio. Experimente qualquer uma dessas correções de solução de problemas para começar e veja se funciona novamente.

    Se você ainda tiver problemas com seu dispositivo e esgotou todas as etapas deste guia, substitua a placa -mãe ou envie o computador para reparos completamente.

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