Código 35 - O firmware do sistema do seu computador não inclui informações suficientes
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- Enrique Gutkowski PhD
Alguns usuários relataram ter visto o erro abaixo em seu sistema
Código 35 - O firmware do sistema do seu computador não inclui informações suficientes para configurar e usar corretamente este dispositivo. Para usar este dispositivo, entre em contato com o fabricante do seu computador para obter uma atualização de firmware ou BIOS
Este erro significa que o hardware do sistema não possui os drivers necessários ou o suporte necessário para usar o dispositivo. Como a mensagem de erro sugere, para resolver esse problema, temos que atualizar o BIOS no sistema.
Pontos importantes a serem considerados
Antes de prosseguir para atualizar o BIOS, leia os pontos abaixo
- Embora a atualização do BIOS seja simples, pode ser muito arriscado, se você não tem tecnologia, é melhor receber alguma ajuda. O menor do erro pode causar danos permanentes ao sistema.
- Durante o processo de atualização do BIOS, verifique se você está conectado à fonte de alimentação ininterrupta. Qualquer tipo de flutuação pode corromper o BIOS.
- Geralmente, a atualização do BIOS é diferente para diferentes fornecedores. Certifique -se de baixar o arquivo certo do site oficial apenas.
- A atualização do BIOS que você baixará estará em um arquivo zip. Este arquivo zip também continha um readme.TXT. Isso conteria todas as diretrizes e as precauções necessárias a serem tomadas. Certifique -se de ler com cuidado.
Etapas a serem seguidas para atualizar o BIOS
Etapa 1: visite o site oficial do fabricante do seu computador
Dell: https: // www.Dell.com/support/kbdoc/en-us/000124211/dell-bios-updates
HP: https: // Suporte.HP.com/US-en/document/c00007682
Acer: https: // www.Acer.com/ac/pt/US/Content/Upgrade-Assistente-Tool
ASUS: https: // www.Asus.com/me-en/support/faq/1030923
Lenovo: https: // Suporte.Lenovo.com/ae/pt/solutions/ht500008-quow-to date-system-bios-windows
Etapa 2: geralmente haverá 3 maneiras de atualizar o BIOS. Como opção mais segura, é melhor atualizar o BIOS usando o assistente de atualização.
Etapa 3: Siga as instruções e faça o download da atualização do BIOS.
Etapa 4: Geralmente, a atualização do BIOS é um arquivo executável. Quando você clica duas vezes e executa o arquivo, ele deve abrir um assistente, escolher Atualizar
Depois que a atualização for concluída, o problema deve resolver. Caso a questão ainda persista, é melhor entrar em contato com o fabricante.
Isso é tudo. Obrigado pela leitura.
Esperamos que este artigo tenha sido informativo e ajude você a resolver seu problema.
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