6 correções quando o aplicativo Spotify não está respondendo ou não será aberto

Para muitas pessoas, o Spotify é parte integrante de seu estudo, trabalho ou rotinas de exercício. O serviço de streaming de música é um dos mais utilizados em todo o mundo. No entanto, às vezes, o aplicativo do Spotify não responderá. Você pode tocar nele várias vezes, mas nada acontece.

Existem muitas razões pelas quais o aplicativo pode não abrir. Alguns dos mais comuns incluem:

• Bugs de aplicativos
• Falta atualizações
• Conexões de rede com defeito
• Problemas de conexão Bluetooth
• Interrupções no final do Spotify

• Mac: Selecione Menu da Apple > Reiniciar.

• Android: Pressione e segure o Poder botão e depois toque no Reiniciar opção duas vezes.

• iOS: Dependendo do iPhone que você tem, você pode usar o volume e o botão lateral, o botão superior ou o botão lateral apenas para reiniciar o dispositivo.

2. Reinicie o Spotify

Depois de reiniciar seu telefone ou computador, abra o Spotify novamente e veja se ele responde.

Se você estiver usando um smartphone, toque no aplicativo Spotify para reabriu. Se você estiver usando um PC ou Mac do Windows, clique duas vezes no aplicativo e veja se ele responde.

Você também pode usar o Task Manager (Windows) ou o Monitor de Atividade (MAC) para fechar o processo do Spotify completamente e tentar abri -lo novamente.

1. No seu PC Windows, clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas, selecione Gerenciador de tarefas, Clique com o botão direito do mouse Spotify, e selecione Finalizar tarefa.

2. Em um Mac, selecione Ir > Serviços de utilidade pública > Monitor de atividade > Spotify e então selecione o X marca para fechar o aplicativo.

3. Atualize o aplicativo Spotify

Às vezes, você pode encontrar o aplicativo Spotify que não está respondendo por causa de uma atualização pendente. Se você estiver usando uma versão mais antiga do aplicativo, pode ocorrer problemas devido a bugs que as atualizações mais recentes podem corrigir.

Se o seu dispositivo móvel ou computador não atualizar aplicativos automaticamente, verifique se o Spotify precisa de uma atualização.

iOS

Se você estiver usando um iPhone ou iPad, poderá atualizar o Spotify manualmente em algumas etapas rápidas.

Abra o Loja de aplicativos > Imagem da Apple ID > Spotify > Atualizar. Depois que a atualização é concluída, verifique se o aplicativo responde.

Observação: Se você não vê o aplicativo Spotify na lista, significa que você está usando a versão mais recente.

Você pode ativar atualizações automáticas para garantir que o Spotify e outros aplicativos estejam sempre atualizados.

1. Tocar Configurações > iTunes & App Store.

2. Em seguida, alterne o Atualizações de aplicativos troque para ON/GREEN.

Android

Você pode atualizar o aplicativo Spotify no seu telefone ou tablet Android e verificar se funciona novamente.

1. Tocar Loja de aplicativos do Google e então procure por Spotify.

2. Em seguida, toque Atualizar.

Observação: Se você não vê o Atualizar opção, significa que você está usando a versão mais recente do aplicativo.

Os dispositivos Android também vêm com a opção de atualização automática que garante que você sempre esteja usando a versão mais recente do aplicativo.

1. Abrir Loja de aplicativos do Google e procurar Spotify.
2. Toque em cardápio (três pontos) no canto superior direito.

3. Em seguida, toque Habilitar Atualização automática.

Windows/Mac

Se você estiver usando o Spotify no seu computador, poderá atualizar o aplicativo para a versão mais recente e acessar novos recursos ou esmagar qualquer tipo de bugs.

1. Quando uma atualização está disponível para o aplicativo Spotify, você verá um ponto azul ao lado do botão de menu no canto superior direito.

2. Selecione Atualização disponível. Reinicie agora.

4. Redefinir Ajustes de Rede

Quando você redefine as configurações de rede do seu dispositivo, as configurações de rede celular e wifi retornam para configurações padrão. Uma redefinição também limpa as configurações para qualquer rede privada virtual (VPN) que você possa estar usando.

Se você estiver usando um dispositivo Android ou iOS, ele se reconectará à sua operadora após uma redefinição. Você também precisará reconfigurar manualmente as configurações de VPN e Wi -Fi.

5. Desinstalar e reinstalar o Spotify

Se o aplicativo do Spotify ainda não estiver respondendo, desinstale e reinstale o aplicativo para resolver o problema imediatamente. Dessa forma, você também recebe a versão mais recente do aplicativo.

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No seu PC com Windows, você pode desinstalar e reinstalar o Spotify em algumas etapas rápidas.

1. Selecione os Tecla Windows, Clique com o botão direito do mouse Spotify e selecione Desinstalar.

2. Selecione OK se solicitado a confirmar sua ação e depois selecionar Tecla Windows + E Para abrir o Explorador de arquivos.

3. Navegar para C: \ Usuários \ YourUsername \ AppData \ Roaming \.

4. Se você não pode ver o Dados do aplicativo Sob seu nome de usuário, clique com o botão direito do mouse Acesso rápido > Opções.

5. Exclua o Pasta Spotify.

6. Selecione Mostre arquivos, pastas e unidades ocultas debaixo de Visualizar guia e depois selecione Aplicar > OK. Fazer isso permite que você veja a pasta Hidden AppData.

Reinicie seu PC, vá para a Microsoft Store e reinstale o aplicativo Spotify.

Mac

Para desinstalar o aplicativo Spotify no seu Mac, você precisará movê -lo para o lixo antes de reinstalar o aplicativo da App Store.

1. Selecione Ir > Formulários > Spotify.

2. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Mover para Bin.

3. Vou ao Loja de aplicativos e baixar o Spotify aplicativo novamente.

6. Desative a aceleração do hardware

A aceleração de hardware é uma configuração no seu computador que ajuda o hardware mais fraco a acompanhar o streaming. Alguns usuários afirmaram que desativar o recurso os ajudou a obter o aplicativo Spotify respondendo novamente.

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Você pode encontrar a configuração de aceleração de hardware do aplicativo Spotify.

1. Abrir Spotify, selecione seu nome de usuário e depois selecione Configurações.

2. Selecione Mostrar configurações avançadas.

3. Sob Compatibilidade, alternar o Ativar aceleração de hardware mude para a esquerda para desativar a configuração.

Mac

Você pode desativar rapidamente a configuração de aceleração de hardware no seu Mac no menu Spotify.

Selecione os Spotify menu na parte superior e depois selecione Desative a aceleração do hardware.

Aproveite sua música favorita novamente

Esperamos. Se você ainda não pode acessar o aplicativo, entre em contato com o Spotify Support ou experimente algumas de nossas alternativas favoritas do Spotify.

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