Aplicativo do Outlook não sincroniza? 13 correções para tentar

Geralmente, configurar e usar o Outlook sobre Android e iOS é um caso perfeito. Porém, às vezes, o cliente de email da Microsoft pode prejudicar o seu dia, deixando de sincronizar e -mails, contatos e eventos de calendário localmente ou entre outros dispositivos.

Muitos fatores, como insetos e falhas, configurações incorretas, configurações de dispositivo conflitantes e assim por diante, podem impedir que as perspectivas sincronizem corretamente.

6. Selecione OK confirmar.

O aplicativo do Outlook vai sair automaticamente. Reabrir e deve tentar atualizar seus dados. Se você ainda encontrar algum problema, vá em frente com o resto das correções.

3. Calendários uncida

Se você não vê eventos de calendário específicos no Outlook, verifique se você selecionou os calendários relevantes.

1. Mude para o Calendários guia no Outlook.

2. Traga a barra lateral do Outlook da capa superior da tela.

3. Selecione os calendários que você deseja que o aplicativo exiba.

Se você não vê nenhum calendário, pode ter adicionado sua conta de email usando o Internet Message Access Protocol (IMAP). Nesse caso, tente configurá -lo sem usar o IMAP. Você pode descobrir como remover e re-adquirir contas no Outlook mais abaixo.

4. Verifique as configurações de sincronização

O Outlook permite sincronizar seus contatos e calendários com os contatos nativos e aplicativos de calendário no seu dispositivo Android. No iOS, você pode salvar seus contatos localmente no aplicativo de contatos. Se isso não acontecer, consulte as configurações de sincronização do Outlook.

1. Abra o Outlook e mude para o Correspondência aba.

2. Traga a barra lateral do Outlook.

3. Tocar Configurações.

4. Escolha a conta de email sob o Contas de e-mail seção.

5. Ligue os interruptores ao lado do Sincronizar contatos e Calendários de sincronização opções. No Outlook para iOS, ligue o Salve contatos opção.

Observação: O Outlook para iOS só salvará contatos localmente. Não fará o upload de nenhum contato do aplicativo de contatos.

5. Fornecer permissões

O Outlook pode não sincronizar/salvar seus contatos ou calendários localmente, a menos que você forneça ao aplicativo as permissões do sistema necessárias, apesar de configurar o aplicativo.

Fornecer permissões no Android

1. Abra o Configurações aplicativo.

2. Tocar Aplicativos e notificações.

3. Selecione Permissões.

4. Selecione Contatos.

5. Ligue o interruptor ao lado de Panorama.

6. Volte para a tela anterior e selecione Calendário.

7. Ligue o interruptor ao lado de Panorama.

Fornecer permissões no iOS

1. Abra o Configurações aplicativo.

2. Role para baixo e selecione Panorama.

3. Ligue o interruptor ao lado de Contatos.

6. Cache do Outlook Clear (somente Android)

No Android, se o seu aplicativo do Outlook não estiver sincronizando, você pode tentar limpar o cache do Outlook. Isso deve se livrar de qualquer dados redundantes que impeça o aplicativo de funcionar normalmente.

1. Abra o Configurações aplicativo.

2. Tocar Aplicativos e notificações.

3. Selecione Aplicativos.

4. Role a lista e selecione Panorama.

5. Selecione Armazenar.

6. Tocar Limpar cache.

7. Atualizar aplicativo do Outlook

Você deve atualizar o aplicativo do Outlook no seu dispositivo Android ou iOS regularmente. Isso deve corrigir quaisquer problemas conhecidos que impedisse seu e -mail, calendário ou contatos de sincronizar.

Atualize o Outlook no Android

1. Abra a loja do Google Play.

2. Traga o Google Play menu e toque no Meus aplicativos e jogos opção.

3. Selecione os Atualizar opção a seguir para o Outlook.

Atualize o Outlook no iOS

1. Pressione o Loja de aplicativos ícone na tela inicial e selecione Atualizações.

2. Deslizar para baixo Conta tela para digitalizar novas atualizações.

3. Selecione Atualizar próximo ao Outlook.

8. Reinicie o dispositivo Android ou iOS

Se você continuar a ter problemas para sincronizar seu e -mail, calendário ou contatos, tente reiniciar seu Android ou iPhone antes de seguir em frente com o restante das correções.

9. Desativar o modo de economia de energia

Recursos de economia de energia em dispositivos Android podem interferir no Outlook e impedir que ele atualize ou sincronize dados corretamente. Desative -os e verifique se isso ajuda. O mesmo vale para o modo de baixa energia no iPhone.

Desativar o modo de economia de energia no Android

1. Abra o Configurações aplicativo.

2. Selecione Bateria.

3. Desativar Modo de economia de energia ou qualquer configuração equivalente em seu dispositivo.

Você também deve verificar e desativar qualquer configuração de otimização de bateria que se aplique ao Outlook. Geralmente você pode encontrá -los listados na mesma tela.

Desative o modo de baixa potência no iPhone

1. Abra o Configurações aplicativo.

2. Selecione Bateria.

3. Desligue o interruptor ao lado de Modo de baixa potência.

10. Ativar refresh de aplicativo de fundo

No iOS, você deve garantir que você tenha ativado o aplicativo de fundo para o Outlook. Caso contrário, o aplicativo pode não atualizar seus e -mails, contatos ou calendários corretamente enquanto estiver executando em segundo plano.

Vá para Configurações > Panorama e ligue o interruptor ao lado de Aplicativo de fundo, se desativado.

11. Remover/re-Add e-mail da conta

Se o aplicativo do Outlook ainda não estiver sincronizando, é uma boa ideia remover e re-adquirir quaisquer contas de email problemáticas.

1. Abra o Outlook e mude para o Correspondência aba.

2. Traga a barra lateral do Outlook.

3. Toque em Configurações ícone.

4. Escolha a conta de email sob o Contas de e-mail seção.

5. Selecione Deletar conta.

6. Selecione Excluir confirmar.

7. Tocar Adicionar conta de email Para adicionar sua conta de e -mail do zero. Se você deseja acessar seus contatos ou calendário, evite configurá -lo usando o IMAP.

12. Reinstale o aplicativo Outlook

Se a remoção e a adição de sua conta de e-mail (ou contas) não ajudou, tente reinstalar o Outlook.

Comece excluindo o aplicativo Outlook do seu Android ou iPhone. Em seguida, reinicie seu dispositivo Android ou iOS, reinstale -os através da loja do Google Play ou da Apple App Store e configure tudo do zero.

13. Redefinir Ajustes de Rede

Você pode consertar configurações de rede quebradas ou corruptas de interferir no Outlook, redefinindo as configurações de rede no seu dispositivo Android ou iOS.

Redefinir configurações de rede no Android

1. Abra o Configurações aplicativo.

2. Selecione Sistema.

3. Selecione Reiniciar.

4. Tocar Configurações de rede Redefinir.

5. Tocar Configurações de rede Redefinir confirmar.

Redefinir configurações de rede no iOS

1. Abra o Configurações aplicativo no seu iPhone.

2. Selecione Em geral.

3. Selecione Reiniciar.
4. Configurações de rede Redefinir.

5. Tocar Redefinir Ajustes de Rede confirmar.

Após a redefinição das configurações de rede, use dados celulares ou Wi-Fi (você deve adicionar redes Wi-Fi do zero) e verifique se o Outlook sincroniza seus dados corretamente.

Aplicativo do Outlook não sincroniza

Felizmente, as dicas de solução de problemas acima funcionaram e você voltará a usar o Outlook sem problemas no seu dispositivo Android ou iOS. Para minimizar as chances de problemas bagunçando as coisas no futuro, faça questão de manter o cliente de email atualizado. Você também deve instalar as mais recentes atualizações de software do sistema sempre que possível.