Como redefinir seu dispositivo de TV de fogo para configurações de fábrica

A redefinição da sua Amazon Fire TV pode corrigir falhas de desempenho e outros problemas, especialmente se você for esgotado outras opções de solução de problemas. A redefinição de fábrica do seu antigo dispositivo de TV de fogo antes de doá -lo também é uma boa ideia.

O processo de redefinição de fábrica é rápido, direto e não requer uma conexão com a Internet. Mostraremos como redefinir todos os modelos Amazon Fire TV Stick e Fire TV Cube para padrão de fábrica.

É interessante. Você não terá que atualizar seu dispositivo de TV de fogo depois de redefini-lo para a fábrica, a menos que há uma atualização disponível.

A atualização do software de um dispositivo de TV de fogo pode corrigir bugs e problemas de desempenho no dispositivo de streaming. Se você está tentando consertar o mau funcionamento da TV, recomendamos atualizar seu software antes de redefini -lo para o padrão de fábrica.

Conecte sua TV de fogo a Wi-Fi ou Ethernet e vá para Configurações> My Fire TV> Sobre> Verifique a atualização do sistema.

NOTA: A Amazon recomenda ejetar qualquer armazenamento expansível vinculado ao seu dispositivo de TV de fogo antes de executar uma redefinição de fábrica.

Redefina sua TV de fogo no menu Configurações

Ligue seu dispositivo de TV de fogo e siga as etapas abaixo para redefinir o dispositivo de streaming para padrão de fábrica. Use o aplicativo Fire TV (disponível para Android e iOS) para navegar na sua TV de fogo se você não tiver um controle remoto físico.

1. Pressione o botão doméstico no controle remoto do Fire TV e selecione o ícone de engrenagem na tela inicial.
2. Selecione minha TV de fogo.

3. Selecione Redefinir para os padrões de fábrica e selecione Redefinir no pop-up para iniciar o processo de redefinição de fábrica.

Redefinir TV de fogo usando o controle remoto

Você também pode iniciar uma redefinição de fábrica usando uma combinação de botões exclusiva no seu controle remoto de tv de fogo.

Pressione e segure o botão de retorno/traseira e o botão direito no controle de Fire TV por 5-10 segundos. Libere os dois botões ao ver um pop-up de "redefinir para os padrões de fábrica" ​​na tela da sua TV.

Selecione OK para iniciar a redefinição ou cancelamento da fábrica para encerrar o processo. Sua TV de fogo inicia automaticamente a fábrica se você não selecionar nada durante a contagem regressiva.

TV da Amazon Fire TV da Amazon, fresco de fábrica

Reinicie ou Ciclo de energia sua TV de fogo se você não puder redefinir o dispositivo de streaming porque está congelado ou que não responde.

Pressione e segure os botões Selecionar e Pausar/Play no seu controle de Fire TV por 5-7 segundos.

Libere os dois botões ao ver uma mensagem "Sua TV da Amazon Fire está desligando" na sua tela.

Como alternativa, desconecte a TV de fogo de sua fonte de energia e conecte-a depois de 5 a 10 segundos. Experimente a redefinição de fábrica da sua TV de fogo quando o dispositivo de streaming voltar.

Sua TV de fogo provavelmente sofre danos nos hardware se o problema que você está tentando consertar persistir após a redefinição da fábrica. Entre em contato com o suporte da Amazon Fire TV para assistência.