Como corrigir o código de erro Xbox One 0x87e00064 no Windows 10

O Xbox One é sem dúvida os consoles de videogame caseiros mais populares entre todos, mas isso não o mantém intocado de erros e falhas. Pode ser possível que você veja um código de erro Xbox One: 0x87e00064 enquanto instala um jogo A no seu Windows 10 PC. Isso impede que você jogue o jogo.

Esse erro geralmente ocorre quando o jogo é instalado no seu Windows 10, tanto na loja Xbox quanto no disco do jogo, ao mesmo tempo. No entanto, o código de erro: 0x87e00064 pode ser corrigido em uma conexão constante à Internet e/ou você também pode instalar o jogo na loja Xbox. Você também pode limpar o cache e quaisquer arquivos associados que possam ter sido danificados por algum motivo.

Vamos ver como corrigir o erro.

Índice

• Método 1: Usando uma conexão estável à Internet
• Método 2: Ao instalar o jogo da Xbox Store
• Método 3: Ao limpar o cache e os arquivos salvos

Método 1: Usando uma conexão estável à Internet

As chances são de que a instalação falhou devido a uma lenta conexão à Internet. No entanto, existem alguns discos de jogo que exigem que você baixe apenas as atualizações e, portanto, nesses casos, o jogo deve ser instalado quando o console Xbox não estiver conectado à Internet. Esta é uma das maneiras de corrigir o código de erro: 0x87e00064.

Ao mesmo tempo, você pode verificar se a conexão com a Internet está funcionando bem visitando um site de teste de velocidade. Se o upload e a velocidade de download forem menores que o habitual, verifique com o provedor. Você também pode optar por baixar o jogo quando a velocidade usual estiver de volta. Como alternativa, se for uma conexão wifi, verifique se o sinal é forte o suficiente. Nesses casos, você pode deixar o jogo para continuar baixando a noite.

Método 2: Ao instalar o jogo da Xbox Store

Pode ser possível que o disco do jogo tenha alguns danos externos, mostrando o código de erro: 0x87e00064. Nesse cenário, você pode obter o jogo da Xbox Store e instalá -lo seguindo as etapas abaixo.

Passo 1: Inicie o Xbox Store.

Passo 2: Vou ao Procurar bar e procure o jogo desejado.

Etapa 3: Clique para instalar e aguarde algum tempo para o download e a instalação para concluir.

Passo 4: Depois de terminar a instalação, coloque o disco do jogo para jogar.

Método 3: Ao limpar o cache e os arquivos salvos

Você também pode ver o código de erro: 0x87e00064 devido a cache ou alguns arquivos danificados relacionados ao jogo. Veja como limpar o cache e os arquivos salvos.

Como limpar o cache

Passo 1: Abra o controlador Xbox e atinge o Guia botão.

Passo 2: Selecione os Configurações guia e clique em Configurações de sistema.

Etapa 3: Vá para Armazenar e clique em qualquer mídia de armazenamento.

Passo 4: Agora, clique no Y no controlador Xbox e depois clique em Cache do sistema limpo.

Etapa 5: Você pode ver um rápido, clique Sim confirmar.

Etapa 6: Agora, desligue o console do Xbox e retire o plugue por um mínimo de 30 segundos. Isso vai excluir todo o cache de memória restante.

Etapa 7: Agora, comece o console do Xbox novamente e instale o jogo desejado com o HEP do disco do jogo.

Isso é tudo. Siga estas etapas para se livrar do código de erro Xbox One: 0x87e00064 no Windows 10.