App da HBO Max não está funcionando? 10 correções para tentar

Tendo problemas? Dados de cache corruptos, baixa memória do dispositivo e interrupções do servidor são provavelmente razões pelas quais o aplicativo não está funcionando no seu dispositivo.

Não ser capaz de transmitir seus programas de TV favoritos é uma merda, mas as correções abaixo podem remediar problemas da HBO max. Observe que você pode precisar experimentar várias soluções para corrigir o problema no seu dispositivo.

Problemas com sua conexão com a Internet podem fazer com que a HBO Max buffer vídeos e exiba erros de reprodução.

Se você não pode transmitir a HBO Max, verifique se o seu dispositivo tem uma conexão com a Internet. Em seguida, verifique se a velocidade de download da sua rede atende aos requisitos mínimos da HBO Max-5 Mbps para vídeos em HD ou 25 Mbps para streaming 4K.

Abra seu navegador da web, Google “Teste de velocidade da Internet” e selecione Executar teste de velocidade na página de resultado. Você também pode testar sua velocidade na Internet em sites como o SpeedTest.rede ou rápido.com.

Reiniciar seu roteador, desativar sua VPN e desconectar outros dispositivos da sua rede pode aumentar a velocidade de conexão.

As conexões Ethernet geralmente oferecem velocidade de transferência mais rápida e melhor qualidade de rede sobre Wi-Fi. Use um cabo Ethernet se o seu dispositivo de streaming suportar conectividade de rede com fio. Entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet se o problema da rede persistir.

4. Force Fechar e reabrir o aplicativo HBO Max

Se a HBO Max não estiver respondendo no seu dispositivo, o fechamento de força do aplicativo pode fazê-lo funcionar novamente. HBO Max, com um tércio de força, aguarde 10-20 segundos e reabrir o aplicativo.

Forçar a Fechar HBO Max em dispositivos Android

Vá para Configurações> Aplicativos e notificações> HBO Max, selecione Force Fechar e toque em OK.

Force Fechar HBO Max no iPhone ou iPad

Deslize para cima da parte inferior da tela ou pressione o botão home para abrir o comutador de aplicativos. Localize a HBO Max e deslize na pré -visualização do aplicativo para fechá -lo. Retorne à tela inicial do seu dispositivo ou biblioteca de aplicativos e reabra a HBO Max.

Force Fechar HBO Max na Apple TV

Para forçar a Fechar HBO Max na sua Apple TV, pressione o botão de TV no controle remoto da Apple TV e deslize a visualização do aplicativo HBO MAX.

Force Close HBO Max On Fire TV Dispositivos

Vá para Configurações> Aplicativos> Gerenciar aplicativos instalados> HBO Max e selecione Stop Force Stop.

5. Dados claros de cache da HBO Max

A exclusão do cache da HBO Max App pode corrigir todos os problemas que afetam o serviço de streaming do seu dispositivo.

Cache limpo da HBO Max no Android

Vá para Configurações> Aplicativos e Notificações> Todos os aplicativos (ou informações de aplicativos)> HBO Max> Armazenamento e cache e toque em cache transparente.

Em Dispositivos de TV de Fire, vá para Configurações> Aplicativos> Gerenciar aplicativos instalados> HBO Max e selecione Clear Cache.

Sabe -se que o cache do navegador corrupto e as extensões ruins/incompatíveis impedem os navegadores da web de carregar a HBO Max. Se você transmitir o HBO Max através de um computador, limpe o cache do seu navegador e desative ou desinstale extensões instaladas recentemente. Se o problema persistir, reinicie o navegador da web todas as extensões desativadas e recarregue a HBO Max.

6. Feche outras aplicações

A baixa memória do dispositivo fará com que a HBO Max funcione lentamente ou não aberta. O fechamento de aplicativos que você não está usando é uma maneira fácil de liberar a memória para a HBO Max para executar sem problemas.

7. Atualize a HBO Max

Você pode ter uma versão de aplicativo desatualizada ou com defeito. Se o seu dispositivo não atualizar aplicativos automaticamente, abra a App Store e atualize o HBO Max para a versão mais recente.

8. Reinicie seu dispositivo

Ciclismo de energia Seu dispositivo pode resolver problemas do sistema e falhas de aplicativos. Desligue o dispositivo, aguarde 10-20 segundos para ele desligar e ligar novamente. Abra a HBO Max antes de qualquer outro aplicativo e verifique se você pode transmitir conteúdo.

9. Atualize seu dispositivo

Uma atualização do sistema operacional pode corrigir problemas causando a HBO Max e outros aplicativos com mau funcionamento no seu dispositivo. Conecte seu dispositivo de streaming à Internet e verifique se há novas atualizações de software.

10. Reinstale a HBO Max

Se uma atualização do sistema operacional não obtiver o HBO Max funcionando corretamente, desinstale o aplicativo e reinicie seu dispositivo. Instale o HBO Max novamente e verifique se você puder usar o aplicativo de streaming.

HBO Max restaurado

Essas correções são diretas e devem fazer com que o aplicativo da HBO Max funcione novamente. Relate o problema ao HBO Max ou ao seu fabricante de dispositivos se o aplicativo de streaming ainda está de acordo.