Corrigir o aplicativo Spotify não está respondendo no Windows 10

Talvez um dos aplicativos mais populares da Microsoft Store seja Spotify. Este aplicativo de música pode ser usado como uma extensão com muitas outras aplicações, portanto está muito à frente de seus rivais. No entanto, como aplicativos complexos a tem, não é perfeito. Muitos erros foram relatados com o aplicativo, um dos quais é:

“O aplicativo do Spotify não está respondendo”

Ao tentar abrir o aplicativo.

Causa

O problema pode estar com o processo ou o próprio sistema. Mas a razão mais provável é que o processo está sobrecarregado.

As seguintes soluções podem ajudar com o problema:

Solução 1] Mate o processo no gerente de tarefas

O aplicativo provavelmente não está sendo lançado porque já está aberto, mas não está respondendo. Antes de tentar qualquer outra solução, precisaríamos matar o processo no gerente de tarefas e reiniciá -lo.

1] Pressione Ctrl+alt+del para abrir a janela Opções de segurança.

2] Selecione e abra o gerente de tarefas na lista.

3] Na lista de processos, encontre o processo do Spotify. Clique com o botão direito e termine o processo.

4] Reinicie seu sistema e inicie o aplicativo Spotify novamente.

Solução 2] Limpe a desinstalação e reinstale o aplicativo Spotify

Se matar o processo não funcionasse, o aplicativo pode estar se corrompe. Nesse caso, poderíamos desinstalar o aplicativo Spotify completo e reinstalá -lo. No entanto, precisamos garantir que nenhum traço do aplicativo ou seus componentes permaneça no sistema.

1] Pressione Win + r Para abrir a janela de corrida. Tipo ao controle e pressione Enter para abrir a janela do painel de controle.

2] vá para Programas e características e exibirá a lista de aplicativos instalados no sistema.

3] Encontre Spotify, Clique com o botão direito do mouse e Desinstalar isto.

No entanto, o cache e os arquivos da versão instalada anteriormente permaneceriam.

4] Navegue até o seguinte caminho no arquivo explorador:

C: \ Usuários \\ AppData \ Roaming \ Spotify

Onde C: Drive é o seu sistema de acionamento e é o nome de usuário do seu sistema.

5] Excluir a pasta Spotify.

Pode acontecer que os usuários não pudessem encontrar a pasta AppData. Por favor, unhe pastas ocultas para acessar o mesmo.

4] uma vez feito, você poderia reiniciar o sistema e reinstala o aplicativo Spotify.

Espero que ajude!