Fix Com Substrate parou de funcionar no Windows 7

Um cliente meu começou a ter um problema estranho ao navegar em fotos e vídeos em seu PC Windows 7: ele apareceria com a seguinte mensagem de erro:

Com substituto parou de funcionar

Método 6 - Driver de exibição/impressora

Isso pode ser um pouco complicado, mas se você atualizou recentemente um driver para sua tela ou até algum outro hardware do seu computador, tente reverter o driver da versão anterior. Geralmente é mais ainda com o driver de exibição do que qualquer outra coisa. Em alguns casos, atualizar para a versão mais recente do driver de exibição também pode corrigir o problema, então você terá que brincar com a atualização do driver ou revertendo o driver.

Para reverter o driver de exibição, vá para o gerenciador de dispositivos, expanda Adaptadores de vídeo e depois clique com o botão direito do mouse no dispositivo de exibição e escolha Desinstalar. Você verá uma janela pop -up onde precisa verificar o Exclua o software de driver para este dispositivo caixa.

Na mesma luz, você também deve conferir seus drivers de impressora e atualizar todos eles, se as atualizações estiverem disponíveis.

Felizmente, um desses métodos corrigirá o erro de substituto no Windows 7. Caso contrário, poste um comentário aqui e deixe -nos saber suas especificações e o que você tentou e tentaremos ajudar. Aproveitar!