Não é possível se conectar ao servidor. O servidor pode não estar disponível. Verifique sua conexão com a Internet e tente novamente

OneDrive é o armazenamento baseado em nuvem que vem embutido com o Windows 10. Muitas pessoas que usam o OneDrive estão vendo o seguinte erro

"Não é possível se conectar ao servidor. O servidor pode não estar disponível. Verifique sua conexão com a Internet e tente novamente.”

Este erro é visto mesmo quando a conexão com a Internet está bem. O problema é visto quando os aplicativos do Office (por exemplo, Word, Excel) estão presentes em uma pasta aninhada no OneDrive e acessada através do aplicativo OneDrive. Se você encontrou esse erro, não há nada com que se preocupar. Neste artigo, vamos discutir várias maneiras de corrigir este problema.

Pré -requisito: Verifique se o serviço OneDrive está em funcionamento

Primeiro de tudo, temos que verificar se o serviço OneDrive está em alta.

Etapa 1: Visite a página Microsoft 365 Service Health Status e clique em Veja o seu Microsoft 365 Service Health

Etapa 2: Faça login com suas credenciais e verifique se o serviço OneDrive está em funcionamento

Se estiver funcionando bem, verifique as correções abaixo para resolver o problema.

Índice

• Correção 1: Altere as configurações do escritório no OneDrive
• Correção 2: Redefinir o OneDrive Client
• Corrigir 3: resolver os problemas de sincronização no OneDrive

Correção 1: Altere as configurações do escritório no OneDrive

Etapa 1: do canto inferior direito da barra de tarefas, Clique com o botão direito do mouse no ícone da nuvem

Etapa 2: Escolha Configurações Do menu de contexto

Às vezes, o ícone de unidade está escondido, então clique no Mostre ícones ocultos seta como mostrado abaixo e encontre o ícone lá.

Etapa 3: Na janela de configurações,

1. Vou ao Escritório aba
2. Desamarrar a opção Use aplicativos do escritório para sincronizar arquivos do escritório que eu abro
3. Clique em OK

Essa mudança no OneDrive é equivalente a excluir o cache do Centro de Upload para Aplicativos do Office no OneDrive.

Agora verifique se o problema persiste. Se isso acontecer, confira a próxima correção.

Correção 2: Redefinir o OneDrive Client

Etapa 1: pressionando o Chave do logotipo do Windows e R, Abra a janela de corrida em seu sistema

Etapa 2: Na janela de corrida, digite o seguinte comando e pressione OK

%LocalAppData%\ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.EXE /Redefinir

Etapa 3: Abra o OneDrive novamente e verifique se o problema foi resolvido, se não tentar a próxima correção.

Corrigir 3: resolver os problemas de sincronização no OneDrive

Às vezes, quando há problemas de sincronização no OneDrive, esse erro é visto. Nesses casos, corrigindo os problemas de sincronização pode ajudar.

Consulte o problema de sincronização do OneDrive no Windows 10 para corrigir os problemas relacionados à sincronização.

Isso é tudo. Obrigado pela leitura.

Esperamos que isso tenha sido informativo. Por favor, comente e deixe -nos saber se você foi capaz de resolver este problema. Além disso, deixe -nos saber se você estiver enfrentando algum problema.