5G não aparece no Android ou iPhone? 12 correções para tentar

5G é uma tecnologia incrível que traz velocidades de acesso à Internet semelhantes a fibras para você onde quer que você esteja. Ou seja, desde que seu telefone encontre e trava no sinal 5G.

Se você acha que deve obter uma conexão de rede 5G, mas seu telefone celular Apple iPhone ou Android simplesmente não vai mudar para o modo de rede certo, aqui estão algumas correções eficazes.

Além disso, seu telefone precisa suportar as bandas 5G corretas para o seu operador. Caso contrário, você pode não obter 5g em alguns lugares ou de todo, dependendo da cobertura local 5G. Você também deve garantir que você está usando um cartão SIM 5G. Se você tem o tipo errado de cartão SIM, geralmente é rápido e barato realizar uma troca SIM para um mais recente.

2. Verifique a cobertura 5G em sua área

Falando em cobertura 5G, se você está atualmente em um local sem cobertura oficial 5G, é lógico que seu telefone não mostra 5G como sua velocidade de conexão atual. Verifique o mapa de cobertura 5G do seu provedor para ver se você se enquadra na faixa de cobertura oficial para dados móveis 5G.

Caso contrário, você sempre pode digitalizar o SSID de uma conexão Wi-Fi que pode estar aberta e esperar que eles ofereçam velocidades rápidas. Lembre-se de usar uma VPN sempre que usar o Wi-Fi público para mascarar seu endereço IP e proteger seus dados de outras pessoas na rede local.

3. Forçar seu telefone a usar apenas 5G

Você pode achar que, mesmo que esteja em uma área de cobertura e outros tenham acesso ao 5G, seu telefone não se prende ao sinal. Isso pode ser um recurso em vez de um bug, já que 5g é um grande porco de bateria.

Como tal, os telefones 5G modernos usarão LTE para casos que não exigem velocidades de 5g. Afinal, se você está obtendo 100 Mbps no LTE, muito poucos aplicativos da Internet se beneficiarão das velocidades mais altas de 5G.

Isso não é um problema para corrigir, mas seu telefone pode errar e mudar para LTE ou 4G quando realmente deve estar usando 5G.

Diferentes tipos de telefones Android podem oferecer maneiras diferentes de limitar quais tipos de rede você prefere que eles usam, mas a maneira mais fácil de operar essas alternativas é usar um aplicativo como Force LTE somente.

Em um iPhone, você pode acessar o App Settings> Mobile> Opções de dados móveis> Voz e dados e alterar as configurações de 5G Auto para 5G em.

4. Tente não bloquear o sinal

Mesmo dentro da cobertura 5G, a recepção local pode ser muito fraca, forçando seu iPhone ou telefone Android a recorrer ao LTE ou até mesmo tecnologia 3G mais antiga. Algumas formas de 5G, como o milímetro de onda 5G, são especialmente vulneráveis ​​a serem bloqueadas, como em um dia chuvoso.

Para sistemas 5G sem fio fixos, a solução geralmente usa uma ferramenta de detecção de força de sinal para montar o receptor 5G no local ideal. Ainda assim, isso não é muito prático com um smartphone, então o melhor que você pode fazer é tentar se movimentar um pouco e ver se isso melhora as coisas.

Com alguns tipos de sinais 5G, simplesmente se afastar do seu computador, sentado perto de uma janela ou girando em uma direção diferente no mesmo local pode fazer a diferença.

Também vale a pena notar que as frequências 5G de banda média se sobrepõem aos 2.Bandas de frequência Wi-Fi de 4 GHz e 5 GHz. Portanto, se houver uma tonelada de tráfego em uma rede Wi-Fi de banda dupla próxima, pode dificultar o bloqueio do seu telefone no sinal 5G com tanto sinal Wi-Fi enchendo as ondas de ar.

5. O seu plano é compatível com 5g?

Mesmo que seu telefone tenha hardware e suporte 5G e sua operadora também suporta 5G, isso não significa que seu plano atual com essa operadora inclua 5G. Portanto, é melhor revisar os termos e condições do seu plano com cuidado ou entrar em contato com seu provedor de celular para verificar se seu plano inclui 5g.

Se não incluir 5G, pode ser possível alterar seu plano, mas isso pode incorrer em custos adicionais. E, em alguns casos, você pode não ser capaz de mudar nada sobre seu plano até que o período atual do contrato tenha caído.

6. Ligue e desative o modo de avião

Uma correção rápida e fácil que você pode tentar se o seu iPhone ou Android Phone receber 5G, mas não está recebendo 5G agora, é para atingir o modo de avião ligado e desativado novamente. Modo de avião desativa toda a comunicação sem fio no seu dispositivo até você desativar o modo novamente. Este truque resolve muitos problemas de conexão com a Internet, por isso vale lembrar na próxima vez que sua conexão com a Internet começar a agir estranhamente.

Deslize para baixo do canto superior direito da sua tela e selecione o ícone que se parece com um avião. Aguarde alguns segundos e depois retire o modo novamente usando o mesmo ícone novamente.

Em um telefone Android, deslize a tonalidade do aplicativo da parte superior da tela e procure um ícone de avião semelhante.

Seu telefone agora deve se reconectar à torre de celular de rede móvel mais próxima; Desta vez, pode ser com 5G, assumindo que esse é o sinal mais forte disponível.

7. Reinicie seu dispositivo

Outra boa correção se você sabe que o 5G funciona e está tendo problemas temporários é reiniciar seu dispositivo. Assim como em muitos problemas temporários diferentes nos smartphones, pressionar o botão de alimentação antigo pode redefinir parâmetros específicos para seus padrões corretos. A reinicialização geralmente é rápida, por isso vale a pena fazer isso mais cedo ou mais tarde para eliminar problemas temporários do problema real.

Obviamente, se você frequentemente precisar reiniciar seu telefone para fazer o 5G funcionar, pode haver um problema subjacente comum, então você terá que resolvê -lo, pois ter que desligar seu telefone o tempo todo não é ideal.

8. Instale atualizações de software

Atualizar a versão do seu telefone do iOS ou Android para a versão mais recente é quase tão comum um conselho como reiniciar o dispositivo. Mas no contexto de 5g em particular, é bom. Se houver algum problema relacionado ou novos bugs que afetem 5G, ou a força do sinal da antena celular do seu telefone, a atualização pode abordar estes.

Se uma atualização de firmware estiver disponível, especialmente se você o adiar por um tempo, faça o download e instale a atualização antes de tentar usar o 5G novamente.

9. Redefinir suas configurações de rede

Os smartphones têm vários dispositivos de conexão de rede dentro deles, e cada um salvou configurações essenciais para suas funções. Se essas configurações de telefone estiverem corrompidas ou se tornarem incorretas, pode ser útil redefini -las.

IOS e Android permitem redefinir suas configurações de rede sem tocar em mais nada no telefone. Então é completamente seguro fazer. No entanto, você deve entrar novamente em qualquer senhas de rede, como senhas de roteador Wi-Fi, por isso, se você esqueceu alguma, refresque sua memória antes de seguir em frente.

Se você tivesse que inserir manualmente um APN (nome do ponto de acesso) ao configurar sua conexão de dados móvel, talvez seja necessário fazer isso novamente. Entre em contato com seu provedor de serviços se você não consegue se lembrar do que deveria ser.

Em um iPhone, vá para o aplicativo de configurações> Geral> Transferência ou redefinir iPhone> Redefinir> Redefinir Configurações de rede.

Você terá que entrar na sua senha para confirmar, mas, uma vez feito isso, suas configurações de rede retornarão ao estado inicial.

No Android, as etapas exatas podem diferir, mas o caminho do menu Android de estoque deve ser configurações> Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.

10. Desative o modo de baixa energia ou o modo de economia de bateria

Quando o nível da bateria do iPhone ou Android Phone cair abaixo de um determinado limite, o telefone entrará em um modo de economia de energia para ajudá-lo a tirar mais tempo dos últimos pontos percentuais da bateria. Este é um recurso crucial para evitar situações em que você não pode fazer chamadas de emergência porque seu telefone morreu.

Infelizmente, isso faz isso desativando características sofisticadas, mas com fome de poder, das quais 5G é um excelente exemplo. Portanto, uma das razões pelas quais você pode não ver a conectividade 5G é que o telefone está tentando esperar a vida querida.

Se o seu telefone estiver no modo de economia de energia, você poderá desativá-lo manualmente para obter todos os seus recursos em execução em plena potência, embora isso possa significar que a bateria morrerá logo após.

Para desligar o modo de baixa potência em um iPhone, vá para o aplicativo de configurações> bateria e desative o modo de baixa energia se estiver ativado atualmente.

Alguns dispositivos Android podem ativar a segurança da bateria automaticamente. Embora nem todos os modelos o chamem de mesma coisa e o caminho exato para chegar lá, diferirá de modelo para modelo. Geralmente, a maneira mais rápida de acessar a alternância é deslizar para baixo da borda superior da tela para revelar a sombra de configurações rápidas do Android. Deve haver uma alternância de economia de energia de algum tipo aqui. Por exemplo, nos telefones Samsung, é chamado de “economia de energia.”

11. Redefina o seu telefone de fábrica

Às vezes, a única maneira de fazer seu telefone se comportar normalmente é realizar uma redefinição de fábrica. Não recomendamos realizar uma redefinição de fábrica por um capricho; Deve ficar claro que há algo sistematicamente errado com seu telefone e que nenhuma outra etapa de solução de problemas funciona.

Se você tentou de tudo e seu telefone ainda não está lhe dando 5G como no passado, uma redefinição de fábrica é um dos últimos resorts. Lembre -se de fazer backup de dados importantes e transferir quaisquer autenticadores para outro dispositivo ou como códigos de backup antes de limpar o telefone.

Para realizar uma redefinição de fábrica, consulte nossos guias sobre redefinição de fábrica de um iPhone e um telefone Android.

12. Entre em contato com sua operadora

Se nenhuma das soluções acima resolver seu problema, é hora de entrar em contato com sua operadora para ver se eles podem fazer qualquer coisa do lado deles. Aqui estão os links de atendimento ao cliente para os fornecedores mais populares:

• AT&T
• T móvel
• Verizon

Se você não comprou seu telefone através de uma operadora, talvez seja necessário entrar em contato com o varejista que vendeu o telefone ou a linha de atendimento ao cliente do fabricante, quando o problema não está relacionado a algo que a transportadora tem algum controle sobre.