Algo inesperado aconteceu com o código 0x80073d01 Correção de erro

Algo inesperado aconteceu com o código 0x80073d01 Correção de erro

Quando você está tentando instalar ou desinstalar um aplicativo Windows Store em seu sistema, você pode ter encontrado um erro que diz -

Algo inesperado aconteceu relatar esse problema nos ajudará a entender melhor. Você pode esperar um pouco e tentar novamente ou reiniciar seu dispositivo. Isso pode ajudar. Código: 0x80073D01

As causas potenciais para esta questão são:

  • Bug no aplicativo Windows Store que às vezes proíbe a conclusão da instalação. Isso pode ser corrigido executando o solucionador de problemas da Windows Store.
  • Política do AppLocker que desativa a instalação ou a desinstalação de determinados aplicativos do Windows Store

Caso você tenha encontrado esse problema, não se preocupe, pois segregamos algumas correções que ajudarão você a corrigir esse problema

Índice

  • Corrigir 1: Execute o solucionador de problemas para aplicativos da Windows Store
  • Corrigir 2: Redefinir o cache do Windows Store
  • Correção 3: tente executar os comandos SC
  • Correção 4: Desative a política do AppLocker
  • Fix 5: Redefinir a Microsoft Store

Corrigir 1: Execute o solucionador de problemas para aplicativos da Windows Store

Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Run em seu sistema, segurando as teclas de atalho Windows+r

Etapa 2: Na janela que aparece, digite o comando MS-Settings: Solução de problemas e apenas clique em OK

Etapa 3: nas configurações-> Atualização e segurança -> Solução de problemas de janela que aparece, clique em Solucionadores de problemas adicionais

Etapa 4: role para baixo e localize Aplicativos do Windows Store e Clique nisso.

Etapa 5: agora, clique no Execute o solucionador de problemas botão

Etapa 6: o Windows executará o programa de solução de problemas e indicará se alguma alteração ou atualização é necessária para o sistema. Faça o necessário.

Etapa 7: reinicie o computador.

Verifique se isso ajuda, se não, tente a próxima correção.

Corrigir 2: Redefinir o cache do Windows Store

Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Run em seu sistema, segurando as chaves janelas e R

Etapa 2: insira o comando wsreset.exe e pressione Ctrl+Shift+Enter

Etapa 3: você pode ver que uma janela de prompt de comando com o nome wsreset abre e executa. Espere que ele feche.

Etapa 4: reinicie o sistema.

Agora verifique se você pode instalar ou desinstalar o aplicativo Windows Store necessário. Caso contrário, tente a próxima correção.

Correção 3: tente executar os comandos SC

Etapa 1: Abra o terminal de execução. Pode -se usar o atalho janelas e R para fazer o mesmo.

Etapa 2: Tipo cmd e segure as chaves Ctrl+Shift+Enter Para abrir o prompt de comando no modo de administrador.

Etapa 3: Quando uma caixa de diálogo de confirmação solicitando permissão, basta clicar em Sim.

Etapa 4: Na janela Prompt de comando que abre, digite os comandos abaixo. Certifique -se de acertar Enter após cada comando.

SC Config wuaUserv start = Auto sc config bits start = auto sc config Cryptsvc start = auto sc config trustedInstaller start = saída automática

Etapa 5: reinicie seu sistema

Correção 4: Desative a política do AppLocker

Em primeiro lugar, temos que verificar se o AppLocker está realmente causando esse problema. Fazer isso,

Etapa 1: segurando as chaves Windows+r, Abra a caixa de diálogo Run

Etapa 2: Digite cmd e segure as chaves Ctrl+Shift+Enter Para abrir o prompt de comando elevado.

Etapa 3: Se você vir um UAC se abrindo pedindo permissão, clique em Sim.

Etapa 4: Na janela Prompt de comando que abre, copie o comando abaixo e pressione Enter

PowerShell -ExecutionPolicy irrestrito add -AppxPackage -DisableDeselfSownMode -Register $ Env: Systemroot \ Winstore \ AppXManifest.xml

Etapa 5: Caso você veja um erro que diz algo como o seguinte,

“Add-AppxPackage: a implantação falhou com o HRESULT: 0x80073D01”

Indica que o erro é realmente causado pelo applocker. Caso contrário, você pode omitir as etapas abaixo.

Nota: As etapas abaixo funcionarão apenas no Windows 10 Enterprise Edition

Etapa 6: Para desativar a regra de AppLocker, abra o terminal Run Run

Etapa 7: Tipo gpedit.MSc e acertar Digitar

Etapa 8: você pode ver que o Política de segurança local A janela é aberta.

Etapa 9: do menu lateral esquerdo, navegue até o local abaixo. Você pode clicar duas vezes na seleção para expandi-la.

Configuração do computador ou configuração do usuário> Configurações do Windows> Configurações de segurança> Políticas de controle de aplicativos> AppLocker

Etapa 10: agora, clique em Regras de aplicativos embalados

Etapa 11: No menu do lado direito, você pode ver a lista de regras. Clique com o botão direito do mouse na regra e escolha Excluir

Etapa 12: você verá um confirmação diálogo como mostrado abaixo, basta clicar no OK botão.

Etapa 13: Agora que a política do AppLocker é excluída, instale ou desinstale o aplicativo Windows Store necessário.

Etapa 14: Caso você queira reativar a política, aberto Regras de aplicativos embalados de novo

Etapa 15: No menu do lado direito, clique com o botão direito do mouse e selecione Criar nova regra

Etapa 16: você pode ver o Crie regras de aplicativos embalados Assistente, siga as instruções na tela para criar as regras novamente.

Caso isso não ajude, tente a próxima correção.

Fix 5: Redefinir a Microsoft Store

Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Run usando Windows+r chaves

Etapa 2: Tipo MS-Settings: AppsFeatures e pressione Enter

Etapa 3: no Configurações> Aplicativos> Aplicativos e recursos uma janela que abre, procure por Microsoft Store

Etapa 4: Uma vez encontrado, clique no Opções avançadas

Etapa 5: role para baixo e localize o Reiniciar seção

Etapa 6: clique no Reiniciar botão

Etapa 7: um pop-up aparecerá, clique em Reiniciar.

Verifique se isso ajuda

Isso é tudo

Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Obrigado pela leitura.

Por favor, comente e deixe -nos saber quais das correções acima o ajudaram a resolver o problema.