Como corrigir uma referência do ponteiro BSOD no Windows

O ditado de que "nada é perfeito" é certamente verdadeiro para o desenvolvimento de software, onde os bugs podem e inviabilizará a experiência do usuário. Infelizmente, se o seu PC travar com um erro de tela azul de morte (BSOD), uma falha séria do PC está ocorrendo, e geralmente é (embora nem sempre) causado por bugs em algum código.

Um dos erros BSOD mais incomuns a aparecer é a "referência por ponteiro" BSOD (reference_by_pointer). Tentar rastrear a causa deste BSOD é complicado, mas geralmente aponta para problemas que você pode consertar facilmente. Então, se você está tentando solucionar um erro de referência_by_pointer bsod, este guia deve ajudá -lo.

Quando uma mensagem reference_by_pointer aparece, o Windows está vendo uma contagem de referência incorreta para um objeto em execução. Como esse pode ser um problema de segurança sério, o Windows parar e exibir um BSOD, forçando seu sistema a reiniciar e limpar toda a memória ativa no processo.

Em quase todos os casos, no entanto, isso geralmente é causado por um software de buggy. Os drivers de hardware são a causa mais comum, com placas gráficas e outros componentes como dispositivos de rede frequentemente causando a mensagem. No entanto, também pode ser causado por outros problemas, como arquivos de sistema corruptos ou até falha no hardware.

Antes de tentar qualquer outra coisa, você deve verificar seus arquivos de despejo de memória BSOD para obter mais informações. Você encontrará pistas vitais por trás da causa de uma referência do ponteiro BSOD, como um arquivo de driver (com um .Extensão do arquivo SYS) ou um processo do sistema (como çosknrl.exe).

Depois de localizar uma possível causa (como um motorista com defeito), você pode seguir as etapas abaixo para resolver o problema.

Mude para o modo de segurança para solução de problemas

Após um BSOD, seu PC é forçado a reiniciar. Se preso em um loop bsod reference_by_pointer (com cada reinicialização causando outra mensagem BSOD), você precisará inicializar no modo de segurança para iniciar o processo de solução de problemas.

O modo de segurança executa o Windows com o conjunto mais básico de drivers e processos de sistema necessários para funcionar corretamente, permitindo que você solucione problemas de driver sem arriscar outro BSOD.

Você também pode usar o modo de segurança para analisar seus arquivos de despejo BSOD antes de iniciar qualquer outra tentativa de corrigir o problema.

1. Para inicializar no modo de segurança, você precisará interromper a sequência de inicialização do Windows pelo menos três vezes. Para fazer isso, ligue o seu PC e aguarde até que o logotipo do Windows apareça. Pressione o botão de redefinição do seu PC (ou pressione e segure o botão liga / desliga do seu PC) para forçar uma reinicialização e repita isso pelo menos mais duas vezes.

2. O Windows será inicializado no modo de reparo automático para tentar resolver um loop de inicialização após três tentativas fracassadas de inicializar. Depois de chegar ao Reparo automático menu, selecione Opções avançadas> Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar Para acessar suas opções de inicialização.

3. Após alguns momentos (e uma reinicialização rápida), selecione sua opção de inicialização de modo de segurança preferida usando as teclas de número do teclado. Por exemplo, selecione 4 Para modo de segurança padrão, 5 Para o modo de segurança com recursos de rede ativados, ou 6 Para o modo de segurança com apenas um terminal de prompt de comando visível.

O Windows continuará inicialmente usando a opção de modo de segurança escolhida, onde você pode continuar com as etapas de solução de problemas descritas abaixo.

Atualizar arquivos do sistema e drivers de dispositivo

Um bug no Windows ou um driver de dispositivo pode causar um reference_by_pointer bsod. Para superar esse problema, você precisará garantir que seus arquivos e drivers do sistema estejam atualizados usando o sistema de atualização do Windows.

1. Para começar, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecionar Configurações Para abrir as configurações do Windows.

2. No menu Configurações, selecione Atualização e segurança > atualização do Windows. O Windows deve verificar se há atualizações automaticamente, mas, se não o fizer, selecione Verifique se há atualizações. Selecione Instalar atualizações Se alguma atualização estiver disponível para você instalar manualmente.

3. Permita tempo para o Windows baixar e instalar as novas atualizações para o seu sistema. Quando estiver concluído, reinicie seu PC para carregar as novas atualizações e drivers e concluir o processo. Você pode fazer isso rapidamente clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecionando Desligue ou saia > Reiniciar.

Rever

Enquanto as atualizações do sistema passam por um processo de teste rigoroso, bugs e problemas ainda podem ocorrer.

Se você ver apenas um erro de referência_by_pointer bsod depois de atualizar recentemente os arquivos do sistema ou os drivers de dispositivo, você pode ter introduzido um conjunto de arquivos buggenos. Felizmente, o Windows permite reverter um driver no Windows e desinstalar todas as atualizações recentes do Windows que estão causando problemas.

Como reverter um driver de dispositivo

1. Para reverter um driver de dispositivo instalado recentemente, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecionar Gerenciador de Dispositivos.

2. No Gerenciador de Dispositivos Janela, localize o dispositivo com os drivers recentemente atualizados. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Propriedades.

3. No Motorista guia do Propriedades Janela, selecione o Role o motorista opção. Isso removerá o driver instalado recentemente e restaurará a versão usada anteriormente. Depois de selecionar Role o motorista, Siga quaisquer instruções adicionais na tela para concluir o processo.

4. Depois de reverter seu motorista, reinicie seu PC para concluir o processo clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecionando Desligue ou saia > Reiniciar.

Como remover uma atualização do sistema

1. Para desinstalar uma atualização recente do sistema, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecionar Configurações.

2. No Configurações menu, selecione Atualização e segurança > Visualizar histórico de atualizações > Desinstalar atualizações.

3. Um menu do painel de controle de estilo antigo aparecerá. Para classificar as atualizações por data, selecione o Instalado em título da categoria para classificá -los. Localize a atualização que você deseja remover e depois selecionar Desinstalar para removê -lo. Se o Desinstalar A opção não está disponível, a atualização do sistema é considerada essencial e não pode ser removida.

4. Siga quaisquer instruções adicionais na tela para remover a atualização. Depois de desinstalar, reinicie seu PC clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecionando Desligue ou saia > Reiniciar.

Verifique seus arquivos do sistema quanto a erros

Os arquivos do Windows estão mudando constantemente, com configurações e arquivos atualizados regularmente. Infelizmente, sua instalação do Windows enfrentará mais mudanças catastróficas de tempos em tempos, desde infecções por malware a falhas no setor do disco rígido.

Se você acha que a instalação do seu Windows está falhando de alguma forma e causando esse erro do BSOD, você pode verificar se há erros usando o Sfc e Descartar ferramentas.

1. Para executar essas ferramentas, você precisará abrir uma nova janela do Windows PowerShell. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecionar Windows PowerShell (Admin) para fazer isso.

2. Na janela PowerShell, digite descartar.EXE /Online /Cleanup-Imagem /RestaureHealth e selecione Digitar no seu teclado. Isso verificará sua imagem do sistema Windows (usado para redefinir seus arquivos de instalação) quanto a problemas de integridade. Se houver arquivos ausentes ou corrompidos, o depósito os substituirá.

3. Depois que a ferramenta de depósito estiver concluída, digite sfc /scannow Para usar a ferramenta de verificador de arquivo do sistema para digitalizar sua instalação do Windows quanto a erros. Se os detectar, tentará substituí-los usando os novos arquivos de imagem do sistema gerado por desdobramento, garantindo que sua instalação esteja funcionando corretamente.

Reinicie seu PC assim que a ferramenta SFC terminar uma varredura de seus arquivos de instalação do Windows. Se não puder atualizar ou reparar seus arquivos, pode ser necessário analisar opções mais drásticas, como redefinir o Windows 10com uma nova instalação.

Teste seu hardware (e substitua se necessário)

Arquivos corruptos ou de buggy não causam apenas instabilidade do sistema. Por exemplo, se seu hardware estiver superaquecendo, sobrecarregado ou simplesmente falha, erros do sistema como uma referência do ponteiro BSOD são o próximo passo antes de uma falha completa do PC.

Se o calor for um problema, você precisará limpar seu PC e considerar atualizar seu resfriamento para ajudar a resolver o problema. Seu próximo passo é testar seu hardware completamente, usando testes de tensão da CPU e ferramentas de teste de memória, além de verificar seu disco rígido quanto a erros.

Se o seu hardware é o problema, sua única resposta é substituí -lo. Você pode substituir componentes individuais (como sua placa-mãe ou CPU), mas se o PC estiver velho demais para reparar, pode ser necessário considerar uma atualização completa, substituindo seu PC inteiramente por um PC pré-construído ou construindo seu novo PC em vez disso.

Recuperando -se dos erros do BSOD no Windows

Uma referência do erro do ponteiro BSOD geralmente não é algo para se preocupar, mas sem a manutenção regular do sistema, pode apontar para um problema sério com seu PC. Certifique -se de manter seus arquivos importantes apoiados em outro lugar para não perder seus arquivos quando o seu PC travar e garantir que você tenha restauração do sistema ativada.

Se você não conseguir resolver o problema usando as etapas acima, pode ser necessário considerar mais opções drásticas. Se o seu hardware estiver com defeito, você precisará considerar atualizar seu PC ou substituí -lo inteiramente. Caso contrário, talvez seja hora de limpar e redefinir o Windows para restaurar a estabilidade, embora você precise restaurar seus arquivos de um backup depois.