Como cancelar sua assinatura do Microsoft 365

Microsoft 365 (anteriormente Office 365) é uma assinatura para aplicativos de escritório como Word, Excel, Outlook e PowerPoint, mais 1 TB de OneDrive Cloud Storage. Se você não usar mais, veja como cancelar sua assinatura do Microsoft 365.

Como alternativa, você pode selecionar Desligar Cobrança recorrente Para desativar a renovação automática. Se você fizer isso, a Microsoft não cobrará quando seus lapsos de assinatura mensal ou anual.

Se você não vir uma opção de cancelamento, verifique se um botão rotulado como “Ligar Cobrança recorrente.”Se você vir esse botão, sua assinatura não será renovada automaticamente.

Cancelar Microsoft 365 para negócios

O processo de cancelamento é diferente para aqueles com assinatura de negócios da Microsoft 365. Antes de cancelar a inscrição, pode ser necessário tomar medidas extras, como reduzir o número de licenças em sua organização.

Você deve iniciar esse processo alguns dias antes da data de renovação para evitar uma situação em que você deve pagar a taxa de assinatura novamente. Você também deve verificar se a sua conta da Microsoft possui privilégios de administrador global ou cobrança, porque outros tipos de conta não poderão cancelar a assinatura paga.

Primeiro, você deve verificar se tem um perfil de cobrança na sua conta da Microsoft. No Microsoft 365 Admin Center, vá para Cobrança > Cobrança e pagamentos. Na próxima página, clique no Perfis de cobrança guia para ver se você tem um perfil de cobrança.

Se o fizer, vá para o Cobrança > Seus produtos Página no Microsoft Admin Center. Selecione a assinatura que você não quer mais.

Na página Detalhes da assinatura, clique Editar Cobrança recorrente Sob configurações de assinatura e pagamento. Agora você pode selecionar Desligar para parar de cobrar recorrente. Enquanto você está nisso, você deve pedir a todos em sua organização para salvar seus dados antes da data de renovação.

Como alternativa, você pode ir para o Cobrança > Seus produtos página e encontre a assinatura que deseja cancelar. Clique no três pontos botão ao lado disso e selecione Cancelar assinatura. Agora você pode fornecer um motivo para cancelamento e clicar Salvar Para terminar o processo.

Se você não tiver um perfil de cobrança, poderá seguir as etapas de cancelamento descritas acima se sua organização usar 25 ou menos licenças. Se usar mais de 25 licenças, você deve ir ao centro de administração e reduzi -las a 25 ou menos. Você pode seguir as mesmas etapas para cancelar sua assinatura paga.

O que acontece depois de cancelar um Microsoft 365 para assinatura de negócios

Depois de cancelar o Microsoft 365 para os negócios, sua conta entra em um estado com deficiência. Contas de administrador podem acessar e fazer backup dos dados da sua organização por até 90 dias após uma assinatura cancelada.

Os usuários não poderão acessar o OneDrive para negócios. Aplicativos de escritório como Word, Excel, OneNote e outros se mudarão para um modo de funcionalidade reduzido. Os usuários também começarão a ver notificações de produto não licenciado, que aparecem quando a ativação do Microsoft Office falha.

A Microsoft excluirá todos os dados em sua conta do Microsoft 365 entre 90 e 180 dias após o cancelamento.

Alternativas da Microsoft 365

Se você achar o Microsoft 365 muito caro, primeiro verá se consegue obtê -lo de graça. Você também pode considerar essas alternativas gratuitas ao Microsoft Office.

Para aqueles que desejam mudar para uma alternativa gratuita e de código aberto, aqui está nossa comparação entre LibreOffice e Microsoft Office. Isso ajudará você a decidir se LibreOffice é adequado para você. Você também pode considerar a transferência de sua licença de escritório de um computador para outro se usar a variante do escritório que exige uma chave de produto.