Doordash não está funcionando? 7 coisas para tentar

Doordash é um dos aplicativos mais populares do mercado hoje. Se você está tentando evitar a exposição às pessoas devido à pandemia ou não está com vontade de sair para comer, aplicativos como DoorDash (e GrubHub, Instacart ou Postmates) se tornaram comuns. 

Ninguém quer passar pela dor de cabeça de solucionar seu aplicativo de serviço de entrega de alimentos, mas às vezes até os mais bem feitos caem. Se você encontrar problemas de aplicativos, tente estas etapas para endireitar o problema.

Para verificar, você pode ir para o downetector e digitar DoorDash na barra de pesquisa. Como alternativa, basta procurar poredash e downetector no google para ir direto para a página do serviço. Isso mostrará se outras pessoas estão tendo problemas também. Se Doordash estiver baixo, você só precisará esperar até que os problemas se resolvam.

Verifique a sua conexão com a internet

A maioria das pessoas deixa seu iPhone ou Android conectado ao Wi-Fi. Mas se a sua internet doméstica estiver baixa, o aplicativo não pode se conectar à Internet. Se você não pode se conectar à Internet, tente estas três etapas:

• Verifique se o modo de avião não está ativado.
• Desligue o Wi-Fi do seu telefone e ligue-o novamente.
• Desligue o Wi-Fi e use seus dados móveis.

Se você não consegue alcançar uma conexão com a Internet depois de tudo isso, o problema pode estar com seu ISP. Tente desligar e voltar o roteador e solucionar sua casa Wi-Fi.

Verifique se o seu cartão de crédito é válido

Um dos requisitos do DoorDash é que você tem um cartão de crédito válido conectado à conta, pelo menos se você estiver usando o DoorDash para o trabalho. Se o aplicativo não tiver como cobrar sua compra, você não poderá prosseguir com seu pedido. Se o seu cartão de crédito existente estiver bloqueado devido a um congelamento de segurança ou expirou, você precisará inserir novas informações de pagamento.

Se você não está usando DoorDash para o trabalho, terá quatro opções:

• Apple Pay
• PayPal
• Venmo
• Cartão de Crédito / Débito

Você não pode pagar com dinheiro na entrega. Essa opção foi removida, embora muitas pessoas desejem que ela voltasse no futuro.

Force Fechar o aplicativo

Se o aplicativo DoorDash congela ou simplesmente não funcionar bem quando você o usar, tente fechar a força do aplicativo e reiniciá-lo. Isso funciona de maneira semelhante a usar Alt + Ao controle + Excluir em um PC para desligar um programa de eliminação.

O aplicativo DoorDash deve funcionar depois de você fechar o aplicativo, dependendo do problema. Este método não resolverá a maioria dos problemas de conectividade, mas ajudará a corrigir cargas lentas ou falhas de aplicativos.

Use DoorDash.com

A maioria das pessoas usa apenas o aplicativo Doordash sem perceber que há uma versão do site. No entanto, se o seu telefone não estiver funcionando ou o aplicativo não carregará, você poderá usar DoorDash.com fazer um pedido e entregá -lo à sua casa.

O site funciona como o aplicativo. Você pode fazer pedidos, rastrear o status do seu pedido e mais direto do site. Se você se mudou recentemente ou está viajando e procurando comida, o site pode ser a melhor opção, pois oferece uma maneira mais fácil de navegar as opções ao seu redor.

Desinstalar DoorDash

Se tudo mais falhar, desinstalar o aplicativo e reinstalá -lo pode corrigir problemas causados ​​por instalações e código com defeito. Remova o aplicativo do seu dispositivo e depois faça o download das lojas iOS ou do Google Play.

Ligue para o suporte ao cliente

Se você tentou todos os outros métodos nesta lista e ainda não pode acessar o serviço, entre em contato com o atendimento ao cliente DoorDash. A equipe pode ajudá -lo a trabalhar com possíveis problemas no aplicativo, no site e mais.

A equipe de atendimento ao cliente é particularmente útil se você é um Dasher Dasher e estiver enfrentando problemas para receber pedidos, ou se você é um assinante do DashPass (serviço de assinatura de Doordash) e não pode ativar os benefícios do DashPass.

Se Doordash não estiver funcionando, tente um desses métodos para corrigir o problema. Se nada ajudar, tente usar um aplicativo diferente como o Uber Eats. É uma boa ideia verificar vários aplicativos antes de fazer um pedido, de qualquer maneira - uma taxa de entrega pode ser muito mais barata no DoorDash do que em Uber Eats durante o mesmo período de tempo.