CashApp não está funcionando? Experimente essas correções

Cash App é um dos serviços mais populares de transferência de dinheiro hoje, com mais de 30 milhões de usuários ativos a qualquer momento. O serviço facilita o envio de dinheiro para os amigos ou recebe dinheiro por serviços, especialmente se você estiver vendendo produtos através de um mercado como o Facebook ou Craigslist.

O aplicativo de caixa funciona de maneira semelhante a uma conta bancária, fornecendo aos usuários um cartão de aplicativo em dinheiro (uma espécie de cartão de débito.) Se seu banco caísse e você perdesse o acesso ao seu dinheiro, você estaria com problemas. O mesmo vale para usuários de aplicativos de caixa. Se você achar que o aplicativo de caixa não está funcionando, aqui estão várias etapas que você pode seguir para corrigir o problema.

Verifique a sua conexão com a internet

Um dos problemas mais comuns do aplicativo de caixa é um loop de tela de carregamento. Em vez de abrir para a tela que você espera, o aplicativo em dinheiro ficará preso na tela de carregamento inicial. Isso geralmente é causado porque sua conexão com a Internet não é estável; O sinal do seu telefone pode ser muito fraco, ou sua conexão Wi-Fi não é tão sólida quanto precisa ser. Realize um teste de velocidade ou desligue seu Wi-Fi e tente novamente.

Atualize o aplicativo de caixa

Uma das principais causas dos problemas do aplicativo de caixa é um aplicativo desatualizado. É também uma das correções mais fáceis. Verifique se o seu aplicativo de caixa está atualizado no seu dispositivo Android ou iOS através da App Store. 

Limpe os dados do aplicativo de caixa

A limpeza dos dados do seu aplicativo pode resolver muitos problemas, especialmente se o aplicativo de caixa estiver travando. Você pode fazer isso facilmente excluindo e reinstalando o aplicativo (que também servirá como um passo a solução de problemas.)

1. Abrir Configurações.

2. Selecione Em geral > Iphone Armazenar > Dinheiro Aplicativo.

3. Selecione Excluir Aplicativo > Excluir Aplicativo.

Depois de remover o aplicativo de caixa, reinstale -o da App Store.

Altere seu pino de aplicativo de caixa

Seu PIN de dinheiro é uma das medidas de segurança para evitar o uso não autorizado de sua conta. Se você esqueceu ou entrou no pino errado, talvez não consiga usar o aplicativo de caixa. Alterar o pino pode ajudar.

1. App de caixa aberto.

2. Toque no ícone do perfil no canto superior direito da tela.
3. Selecione privacidade e segurança.

4. Selecione Altere o pino de dinheiro.

5. Digite um novo pino.

Lembre -se de lembrar deste PIN para garantir que você possa enviar dinheiro através do aplicativo de caixa.

Use o site do aplicativo de caixa

Se o aplicativo Cash App Mobile não estiver funcionando, tente acessar o serviço através do site. Tem a mesma funcionalidade que o aplicativo, mas às vezes funcionará quando o aplicativo não vai. Você pode usar o site para verificar o saldo do seu aplicativo de caixa, entrar em contato com o aplicativo de caixa atendimento ao cliente e muito mais.

Entre em contato com seu banco

Os bancos podem recusar transações por vários motivos. Se a transferência de aplicativo de caixa falhou, pode ser porque seu banco não reconhece sua conta de aplicativo de caixa. Entre em contato com seu banco e autorize o aplicativo de caixa ou descubra por que eles continuam a recusá -lo. Se o seu banco estiver declinando depósitos diretos do aplicativo de caixa, pode ser necessário fornecer seu número de roteamento de aplicativo de caixa.

Se você não pode fazer depósitos instantâneos de aplicativo em dinheiro, entrar em contato com o seu banco é a maneira mais fácil de corrigir o problema.

Entre em contato com o suporte ao cliente

Se tudo mais falhar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte do aplicativo de caixa. Como o aplicativo de caixa funciona como uma espécie de serviço bancário móvel, você não quer deixar muitos dias passar sem acesso à sua conta - especialmente se você suspeitar que foi alvo de uma farsa. Se nenhuma das etapas acima restaurar a funcionalidade do aplicativo de caixa ou você perder o acesso à sua conta, entre em contato com o suporte para obter mais assistência.

Alternativas de aplicativos de caixa

Se você não consegue fazer com que o aplicativo em dinheiro funcione ou prefira usar um serviço diferente, existem outras opções por aí.

O Venmo é uma versão mais despojada do aplicativo de caixa que é simplesmente para enviar e receber dinheiro, versus recursos focados em ações do aplicativo de caixa.

PayPal é mais como o aplicativo de caixa do que o Venmo. Você pode adicionar dinheiro à sua conta do PayPal, além de receber um cartão de débito para fazer compras. Você pode até usar seu cartão PayPal para fazer saques dos caixas eletrônicos.

O Apple Pay é principalmente uma maneira de fazer pagamentos do seu iPhone, mas você pode usá -lo para transferir dinheiro para o seu banco.