Não é possível ejetar disco rígido externo no Windows? 7 correções possíveis

Não é possível ejetar disco rígido externo no Windows? 7 correções possíveis

Recentemente, vários colegas reclamaram que não podem ejetar discos rígidos externos em seus computadores Windows. Existem várias razões para isso, incluindo drivers USB desatualizados ou com defeito que estão impedindo a remoção da unidade ou outros processos que acessam o conteúdo da unidade.

Você pode optar por desconectar a unidade sem fechar a leitura de aplicativos primeiro, mas isso corre o risco de possível corrupção de dados. Você pode usar uma ferramenta de recuperação de dados para reparar e recuperar os arquivos corrompidos, mas não há garantia de que isso funcione.

Índice

    Para garantir a segurança e a integridade do seu disco rígido externo, é aconselhável remover sua unidade somente depois de fechar qualquer processo que o esteja usando. 

    • Reinicie seu sistema para resolver qualquer falha no sistema que possa afetar o processo de ejetar uma unidade no seu PC. Quando o sistema aumenta novamente, nenhum aplicativo deve estar acessando a unidade, para que você possa tentar ejetá -lo novamente e ver se funciona. 
    • Por fim, você pode tentar inicializar no modo de segurança e ver se pode ejetar a unidade sem problemas. Se puder, isso significa que um programa de inicialização está acessando a unidade imediatamente ao carregar Windows. Você terá que tentar uma bota limpa para determinar qual programa é o culpado. 

    1. Use o solucionador de problemas de hardware e dispositivos do Windows

    O solucionador de problemas de hardware e dispositivos do Windows interno é uma ferramenta que ajuda a detectar quaisquer problemas com seu PC ou outros dispositivos conectados a ele. Você pode usar esta ferramenta para detectar um problema que pode estar afetando a remoção do seu disco rígido externo.

    1. Selecione Começar > Configurações > Atualização e segurança.
    1. Em seguida, selecione Solucionar problemas no painel esquerdo.
    1. Selecione Solucionadores de problemas adicionais e depois selecione seus dispositivos conectados.
    1. Selecione Execute o solucionador de problemas E aguarde o Windows detectar e encontrar problemas antes de tentar ejetar seu disco rígido externo novamente.

    2. Use a janela Run Command para ejetar seu disco rígido externo

    A janela Run Command ajuda a abrir arquivos, pastas ou iniciar programas e acessar recursos da web no Windows 10. Você também pode usar a ferramenta para executar um comando e ejetar seu disco rígido externo.

    1. Clique com o botão direito do mouse Começar > Correr.
    1. Em seguida, insira este comando na caixa de corrida:
      Runndll32.exe shell32.DLL, Control_rundll Hotplug.dll e pressione Digitar.
    1. Selecione seu disco rígido externo na caixa de diálogo Remover com segurança e, em seguida Parar.

    3. Use o Disk Manager para ejetar o disco rígido externo

    O Disk Manager é outra ferramenta interna no Windows 10 que ajuda a gerenciar todas as unidades conectadas ao seu PC. Se o solucionador de problemas de hardware e dispositivos do Windows não ajudou, tente usar o Disk Manager e ver se ele pode corrigir o problema.

    1. Selecione Iniciar, digite Gerenciamento de Disco na caixa de pesquisa e pressione Digitar
    2. Encontre seu disco rígido externo na janela de gerenciamento de disco.
    1. Clique com o botão direito do mouse na unidade e selecione Ejetar. Depois de fazer isso, seu disco rígido externo aparecerá como offline, mas se você quiser usar a unidade novamente, poderá alterar seu status para online na ferramenta de gerenciamento de disco.

    4. Fechar tarefas ou processos

    Se você ainda não puder ejetar seu disco rígido externo, use o gerenciador de tarefas para fechar qualquer tarefa suspeita em execução no Windows.

    1. Abra o gerente de tarefas clicando com o botão direito do mouse Barra de tarefas e selecionando Gerenciador de tarefas. Como alternativa, você pode pressionar Ctrl+Alt+Excluir atalho do teclado e selecione o gerenciador de tarefas para abri -lo.
    1. Selecione os Processos aba Para ver todos os processos de execução.
    1. Clique com o botão direito do mouse em qualquer programa ou processo de aparência suspeita em execução no seu PC, selecione Finalizar tarefa para fechá -lo e depois tentar ejetar seu disco rígido externo novamente.

    5. Atualize os drivers USB do seu PC

    Drivers USB desatualizados, obsoletos ou incorretos no seu PC também podem afetar sua capacidade de ejetar sua unidade do computador. Para resolver isso, você pode atualizar os drivers USB para garantir que você tenha a versão mais recente do seu dispositivo e depois tentar ejetar a unidade novamente.

    1. Clique com o botão direito do mouse Começar > Gerenciador de Dispositivos.
    1. Selecione os Controladores de barramento serial universal Liste para expandi -lo e verifique se há uma marca de exclamação amarela ao lado de qualquer uma das entradas.
    1. Se você encontrar uma entrada com o ponto de exclamação amarelo, clique com o botão direito do mouse na entrada e selecione Atualize o software de unidade.

    Se você não encontrar marcas ao lado de nenhuma das entradas, desinstale o motorista e depois reinicie seu PC. Dessa forma, o Windows instalará automaticamente a versão correta e mais recente do driver USB, e você pode tentar ejetar a unidade novamente.

    6. Use gerente de dispositivo para ejetar o disco rígido externo

    O gerenciador de dispositivos no Windows 10 é um utilitário essencial que ajuda você a configurar ou solucionar problemas de hardware e dispositivos em seu computador.

    Se você não puder ejetar unidades de hardware externo no Windows usando os métodos acima, você pode tentar ejetar -o no gerenciador de dispositivos.

    1. Clique com o botão direito do mouse Começar > Painel de controle e selecione Hardware e som.
    1. Em seguida, selecione Gerenciador de Dispositivos.
    1. Selecione Unidades de disco Para ver todos os dispositivos de armazenamento conectados ao seu computador.
    1. Clique com o botão direito do mouse no disco rígido externo que você deseja remover e selecionar Desinstalar dispositivo.

    Aguarde a conclusão do processo e depois desconecte seu disco rígido externo.

    7. Use um utilitário de terceiros para ejetar o disco rígido

    Se nada mais funcionar, você pode tentar um utilitário de terceiros para ajudá-lo a ejetar seu disco rígido externo.

    Um dos utilitários gratuitos que você pode usar é o Process Explorer, um utilitário avançado de gerenciamento de processos que fornece detalhes sobre processos ativos em execução no seu PC. Esses detalhes incluem as alças abertas ou carregadas e os processos de DLL em seu sistema para que você possa procurá -los on -line, caso não tenha certeza do que eles fazem. 

    Para usar o Process Explorer, instale e execute a ferramenta e selecione Encontrar, Encontre alça ou DLL no menu. Aqui, você pode digitar a letra de unidade do seu disco rígido externo e deixar as ferramentas pesquisar. 

    Depois de encontrar sua unidade, clique com o botão direito do mouse e selecione Alça fechada.

    Ejetar seu disco rígido externo com segurança

    Esperamos que você tenha sido capaz de encontrar uma solução útil de todos os métodos listados neste guia. Se você ainda não conseguir ejetar seu disco rígido externo, considere fazer backup de seus arquivos em um serviço de armazenamento em nuvem ou aprender a transferir arquivos grandes de um computador para outro para evitar qualquer perda de dados. 

    Se a sua unidade USB já estiver danificada, volte para o nosso guia sobre como recuperar dados de um stick USB danificado para obter dicas sobre como recuperar seus arquivos.