8 correções quando seu computador não reconhece seu telefone

Ter seu computador não reconhecendo um dispositivo USB que você acabou de conectar é irritante. Em vez de continuar a executar suas tarefas, você precisa solucionar o problema primeiro e ver se você pode consertar você mesmo. A única coisa pior é quando isso acontece com o seu smartphone. 

Se o seu computador não reconhecer seu telefone quando você tentar conectar um cabo USB dele ao seu Android ou iPhone, tente uma das oito dicas listadas abaixo para corrigi -lo.

2. Use uma porta e cabo USB diferentes

Uma das coisas que podem causar problemas de conectividade entre seu computador e telefone pode ser uma porta USB com defeito ou cabo. Se uma dessas coisas estiver danificada, seu computador não se conectará e reconhece seu dispositivo.

Se o seu computador tiver várias portas USB, tente usar outra e veja se funciona. Se você tem acesso a um cabo USB diferente, tente usá -lo com uma porta USB diferente. 

3. Altere o modo de conexão USB (Android)

Quando você conecta seu smartphone Android ao seu computador, ele oferece vários modos de conectividade, dependendo do objetivo da conexão. Se o seu telefone estiver conectado ao seu computador no modo errado, poderá fazer com que seu computador não o reconheça.

Para alterar o modo de conexão USB no seu telefone Android, siga as etapas abaixo. Dependendo do modelo do seu telefone, os nomes exatos das etapas podem ser diferentes.

1. Conecte seu smartphone Android ao seu computador.
2. No seu smartphone, abra o Barra de notificação puxando -o para baixo.

3. Encontre o Sistema Android notificação que exibe o modo de conexão USB atual.
4. Selecione a notificação para abrir o seu telefone Preferências USB.

5. Selecione Transferência de arquivo ou Transferir arquivos.

Depois de alterar o modo de conexão USB para transferência de arquivos, você poderá ver seu telefone no Finder (MAC) ou File Explorer (Windows). Agora você pode prosseguir com suas tarefas.

4. Verifique a confiança deste alerta de computador (iPhone)

Quando você conecta seu iPhone pela primeira vez ao seu computador, você verá o Confie neste computador Alerta no seu telefone. Certifique -se de selecionar Confiar Quando você recebe a notificação. Caso contrário, seu iPhone não se conectará ao seu computador.

Se você selecionou anteriormente Não confie, você precisará redefinir o seu iPhone Localização e privacidade configurações. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

1. Abra o seu iPhone Configurações.

2. Selecione Em geral.
3. Selecione Reiniciar.

4. Selecione Redefinir localização e privacidade.

Depois de redefinir suas configurações, conecte seu iPhone ao seu computador novamente e selecione Confiar este computador.

5. Atualize os drivers MTP no seu computador (Windows)

Se você está enfrentando problemas de conectividade com seu smartphone (Android ou iPhone) e seu computador Windows, seus drivers MTP podem estar causando -os. Os drivers MTP (Media Transfer Protocol) permitem conectar seu telefone ao seu computador e usá -lo como um dispositivo de mídia.

A maioria dos computadores já tem os drivers MTP instalados, mas podem estar desatualizados e causando seus problemas de conectividade. Para atualizar seus drivers MTP manualmente, siga as etapas abaixo.

1. Conecte seu telefone ao seu PC.
2. Clique com o botão direito do mouse Começar botão e abra o Gerenciador de Dispositivos.
3. Sob Outros dispositivos, encontrar Dispositivo desconhecido e clique com o botão direito do mouse. Em seguida, selecione Atualizar software de driver.

4. Na caixa de localização, selecione Deixe -me escolher de uma lista de drivers de dispositivo do meu computador.

5. Encontre seu telefone na lista de dispositivos e selecione -o.

6. Na lista de dispositivos, selecione Dispositivo USB MTP e selecione Próximo confirmar.

Depois que os drivers são atualizados para a versão mais recente, você deve ver seu telefone Android no gerenciador de arquivos.

6. Atualize seu macOS e iTunes (Mac)

Se você estiver com problemas ao tentar conectar seu telefone a um Mac, verifique se você tiver a versão mais recente do sistema operacional instalado. A versão desatualizada do macOS pode estar causando problemas de conexão entre seu telefone e computador. Para verificar se há uma atualização disponível, vá para Menu Mac > Sobre este Mac > Atualização de software.

Depois de confirmar que você atualizou seu sistema operacional, verifique se você também está usando a versão mais recente do iTunes, pois pode haver um bug em uma versão antiga causando problemas de conectividade. 

7. Use o Android File Transfer Utility (Android + Mac)

Conectar seu Android ao Mac e transferir arquivos para o seu computador é um pouco mais difícil do que o mesmo processo com o Android & Windows. Um utilitário especial chamado Android File Transfer permite uma conexão suave entre o seu Mac e o Android Smartphone.

Você pode encontrar a transferência de arquivos Android no site oficial do Android. Faça o download e instale o utilitário e tente conectar seu telefone ao seu Mac novamente. Agora você deve poder usar seu dispositivo Android no Mac. 

8. Ativar depuração USB (Android)

Se você ainda está enfrentando um problema com o seu computador não vendo seu telefone Android depois de experimentar métodos diferentes, pode tentar permitir a depuração USB como seu último recurso.

O modo de depuração USB Android faz parte do menu Opções do desenvolvedor. É um recurso avançado projetado para desenvolvedores de aplicativos para garantir que seus aplicativos funcionem corretamente e diagnostiquem problemas quando aparecerem. Certifique -se de estudar todos os prós e contras antes de ativá -lo.

Para ativar a depuração USB em seu smartphone, siga as etapas abaixo.

1. Abra o Configurações No seu smartphone Android.
2. Role para baixo até ver Sobre telefone.

3. Continue selecionando Número de construção até que o modo de desenvolvedor seja ativado.

4. Volte para Configurações e selecione Opções de desenvolvedor.

5. Selecione Depuração USB.

Na próxima vez que você conectar seu telefone ao seu computador, você poderá vê -lo na lista de dispositivos.

E se nenhum desses métodos funcionar?

Se você sente que tentou de tudo, mas seu computador ainda não reconhece seu telefone, considere redefinir seu telefone de volta às configurações de fábrica. Pode corrigir o que está causando o problema de conectividade. No entanto, também vai limpar todos os seus dados. Lembre -se disso e certifique -se de fazer backup de todos os seus arquivos e informações importantes antes de redefinir seu smartphone.

Você já se deparou com problemas semelhantes? O que ajudou você a consertar seu computador não reconhecendo seu telefone? Compartilhe sua experiência consertando a conexão entre o seu telefone e o computador conosco na seção de comentários abaixo.