20 perguntas e respostas da entrevista de controle de qualidade (garantia de qualidade)

O controle de qualidade (garantia da qualidade) é uma função crítica no processo de desenvolvimento de software que garante que produtos e serviços atendam aos mais altos padrões de qualidade. Como tal, os profissionais de controle de qualidade desempenham um papel vital nas organizações de desenvolvimento de software. Os aspirantes a profissionais de controle de qualidade devem se preparar para o processo de entrevista para aumentar suas chances de garantir um emprego.

Neste artigo, discutiremos 20 perguntas comuns da entrevista e as melhores respostas para ajudá -lo a se preparar para sua próxima entrevista.

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Qual é a sua compreensão da garantia de qualidade?

Responder: A garantia da qualidade é o processo de garantir que um produto ou serviço atenda aos padrões de qualidade necessários. Na minha função anterior como engenheiro de controle de qualidade, trabalhei em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para criar planos e casos de teste, realizar testes e garantir que os defeitos fossem resolvidos.

Qual é a diferença entre garantia de qualidade e controle de qualidade?

Responder: A garantia da qualidade está focada na prevenção de defeitos, enquanto o controle de qualidade está focado na detecção e corrigindo defeitos. Na minha função anterior, trabalhei em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para criar padrões de qualidade e garantir que os processos fossem seguidos, além de realizar testes e monitoramento para detectar e corrigir defeitos.

Qual é a sua experiência com automação de teste?

Responder: Na minha função anterior, utilizei ferramentas de automação, como o selênio, para melhorar a eficiência e a eficácia dos testes. Criei scripts de teste automatizados para executar testes de regressão e reduzir os esforços de teste manual, o que resultou em economia de tempo significativa.

Com quais metodologias de teste você trabalhou?

Responder: Nos meus papéis anteriores, trabalhei com metodologias ágil e em cascata. Eu usei Agile para garantir que os produtos fossem entregues no prazo e atenda aos padrões de qualidade por meio de testes e feedback contínuos, enquanto a cascata foi usada para projetos de maior escala que exigiam mais estrutura e planejamento.

Como você garante que seus casos de teste cubram todos os cenários possíveis?

Responder: Gosto que meus casos de teste abranjam todos os cenários possíveis usando uma combinação de técnicas, como testes baseados em risco, análise de valor de limite e partição de equivalência. Eu priorizo ​​cenários com base em importância e risco e garanto que cada cenário é coberto por pelo menos um caso de teste.

Como você lida com falhas no caso de teste?

Responder: Analiso falhas no caso de teste em identificar a causa raiz da falha e trabalhar com a equipe de desenvolvimento para resolver o problema. Eu também atualizo casos de teste para garantir que falhas semelhantes não ocorram no futuro.

Como você garante que seus testes sejam completos?

Responder: Eu uso uma combinação de testes manuais e automatizados para garantir que todos os aspectos do produto ou serviço sejam cuidadosamente testados. Trabalho em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para identificar e resolver defeitos e usar métricas de teste para rastrear o progresso do teste e identificar áreas que requerem testes adicionais.

Como você prioriza os defeitos?

Responder: Eu priorizo ​​defeitos com base na gravidade, impacto e prioridade usando um sistema de rastreamento de defeitos. Eu trabalho com a equipe de desenvolvimento para resolver defeitos de alta prioridade o mais rápido possível para garantir que eles não afetem o produto ou o serviço.

Qual é a sua experiência com testes de desempenho?

Responder: Na minha função anterior, usei ferramentas de teste de desempenho, como JMeter, para identificar e resolver problemas de desempenho. Criei scripts de teste para simular vários cenários e monitorei o desempenho do sistema para garantir que ele atendesse aos padrões necessários.

Como você trabalha com desenvolvedores para garantir que os defeitos sejam resolvidos?

Responder: Eu trabalho em estreita colaboração com os desenvolvedores para garantir que os defeitos sejam resolvidos de maneira rápida e eficaz. Forneço informações detalhadas sobre o defeito, incluindo etapas para reproduzi -las e colaborar com a equipe de desenvolvimento para encontrar uma resolução.

Qual é a sua experiência com testes móveis?

Responder: Na minha função anterior, usei ferramentas e plataformas de teste móvel para garantir que os aplicativos móveis fossem bem testados e atendam aos padrões de qualidade. Criei planos de teste e casos de teste especificamente para aplicativos móveis e testei em vários dispositivos e plataformas para garantir a compatibilidade.

Como você garante que seus testes sejam eficazes?

Responder: Eu uso uma variedade de técnicas e ferramentas de teste, como testes exploratórios, análise de valor limite e partição de equivalência, para garantir que o teste seja eficaz. Também reviso e atualizo casos de teste regularmente para garantir que eles permaneçam relevantes e eficazes.

Como você garante que seus testes sejam eficientes?

Responder: Eu uso uma combinação de testes manuais e automatizados para garantir que o teste seja eficiente. Eu priorizo ​​os casos de teste para maximizar a cobertura do teste, minimizando o tempo de teste. Eu também reviso regularmente e atualizo scripts de teste para garantir que eles permaneçam relevantes e eficazes.

Qual é a sua experiência com testes de API?

Responder: Na minha função anterior, tive experiência com ferramentas e plataformas de teste de API, como Postman e Soapui. Eu usei essas ferramentas para testar completamente as APIs e garantir que elas atendam aos padrões de qualidade. Eu também trabalhei com desenvolvedores para identificar e resolver quaisquer problemas encontrados durante o teste de API.

Como você garante que os resultados dos seus testes sejam precisos e confiáveis?

Responder: Gosto de que os resultados dos meus testes sejam precisos e confiáveis, realizando testes em um ambiente controlado e usando processos de teste repetíveis. Também documento e relato quaisquer problemas encontrados durante o teste e trabalho com a equipe de desenvolvimento para garantir que eles sejam resolvidos antes de liberar o produto ou serviço.

Como você se mantém atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias de teste?

Responder: Fico atualizado sobre as mais recentes tendências e tecnologias de testes participando de conferências da indústria e sessões de treinamento, lendo publicações do setor e participando de fóruns on -line e grupos de discussão. Eu também colaboro com outros profissionais de controle de qualidade para compartilhar conhecimentos e práticas recomendadas.

Como você lida com prazos apertados e situações de alta pressão?

Responder: Eu lido com prazos apertados e situações de alta pressão, priorizando tarefas e garantindo que estou usando meu tempo efetivamente. Também me comunico regularmente com a equipe de desenvolvimento para garantir que todos estejam cientes de quaisquer problemas ou preocupações e trabalhem juntos para cumprir o prazo.

Como você garante que seus testes atendam aos requisitos regulatórios e de conformidade?

Responder: Garantir que meus testes atendam aos requisitos regulatórios e de conformidade, mantendo-se atualizado sobre os mais recentes regulamentos e padrões de conformidade. Também trabalho em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para garantir que o produto ou serviço atenda a todos os requisitos e regulamentos necessários.

Como você trabalha com equipes multifuncionais para garantir que os padrões de qualidade sejam atendidos?

Responder: Trabalho em estreita colaboração com equipes multifuncionais, como desenvolvimento, gerenciamento de produtos e suporte ao cliente, para garantir que os padrões de qualidade sejam atendidos. Eu me comunico regularmente com essas equipes para fornecer atualizações sobre o progresso do teste e garantir que quaisquer problemas ou preocupações sejam abordados.

Qual é a sua experiência com ferramentas de gerenciamento de teste?

Responder: Na minha função anterior, tive experiência com ferramentas de gerenciamento de testes como Jira e HP ALM. Eu usei essas ferramentas para gerenciar planos de teste, casos de teste e resultados de teste. Eu também os usei para colaborar com a equipe de desenvolvimento e rastrear defeitos para resolução.

Conclusão

Os profissionais de controle de qualidade desempenham um papel essencial para garantir que produtos e serviços de software atendam aos mais altos padrões de qualidade. Portanto, o processo de entrevista para posições de controle de qualidade pode ser um desafio, mas com a preparação certa, você pode aumentar suas chances de sucesso. Ao revisar essas perguntas comuns da entrevista de controle de qualidade e preparar respostas atenciosas e concisas, você pode demonstrar seu conhecimento e experiência em campo e mostrar seu potencial como uma adição valiosa a qualquer equipe de desenvolvimento de software.